Mnem i tyanem
August 2024 •
5
Хожу третий раз к Елене и ее массажи невероятные! Она расскажет и покажет и до и после процедуры, что было сделано и какие моменты надо доработать. Очень подробно рассказывает на что надо обратить внимание и самое главное очень трепетно прорабатывает ваше тело. Спасибо ей за прекрасную работу!
HookahPlace Art
June 2024 •
5
Свежие гунканы и суши, очень нежный чизкейк, удобные диваны и комфортный стильный интерьер, чтобы насладится закатом. Нам очень понравилось
Grand Sapphire
November 2023 •
2
Была с коллегой в отеле гранд Сапфир с 8 ноября. Нас поселили на 5 этаже, номера напротив друг друга. Номера небольшие, вай фай не работает, в ванной надо держать душ, но в целом чисто. После первой ночи коллега рассказала, что видела в ванной насекомое. Когда я вернулась после работы, то увидела у себя в ванной тоже, вызвала сотрудников.пока они шли, он убежал. Ночью проснулась, хотела сходить в ванную, и увидела насекомое уже рядом с кроватью и вызвала сотрудников. В итоге спустилась на рецепцию и мне согласовали отмену бронирования из-за данной из ситуации. Сказали, что да, насекомые появляются. Видимо они ползли из вентиляции, так как место появления одно, но с разных сторон. Сегодня 13.11 из нашей службы размещения мне позвонили и сообщили, что отель говорит, что я наврала, чтобы уехать по своим делам. Возвращать за 3 ночи, которые мы даже не спали отказываются. Впервые вижу такое свинское отношение к клиентам, мы должны жить в номерах с насекомыми, а когда мы их видим, вы отказываете в законной аннуляции бронирования. Вы считаете, что мне нечем заняться, чтобы в полночь искать другой отель из-за того, что у вас бегают тараканы по номерам на пятом этаже и можете обвинять клиентов во лжи ? У двоих клиентов в один день на пятом этаже появились насекомые в номерах, персонал подтвердил что у вас есть тараканы, а вы обвиняете клиента ради выручки. Я не хотела писать отзыв, но если вы считаете нормальным обвинять своих клиентов, то теперь вы видите честный отзыв. Позор
Special Napoleon
October 2023 •
5
Очень классное место, вкусный Наполеон и невероятный молодой человек, который помогал нам с выбором - Рустам ( надеюсь верно помню). Вы звезда этого места! Спасибо что рассказали так интересно про то, как все делается! По тортикам - мама искала исконно русский вкус Наполеона, который она сама делает дома. И уже после посещения кафе поняли что есть две школы наполеона. Поэтому обращаемся к владелице сети, что готовы поделится старым рецептом)
Yunost
October 2023 •
3
Останавливались два раза, дизайн общей зоны очень понравился. Хорошие уютные номера. Снижаю оценку за запах из канализации. Пахло во всех номерах. Если закрываешь окно, он собирается буквально за полчаса. В некоторых номерах слишком мягкие матрасы, что ты проваливаешься в него, все отметили это как минус. И завершу неприветливыми девушками на рецепции. К счастью есть и вежливые, но когда мы приехали после аэропорта, нас встретили две безразличные девушки, возможно после ночной смены, но это наше первое впечатление. А оно оказалось таким. Вы можете стать лучше, отель и расположение отличное
Пак Дегам
October 2023 •
4
Еда вкусная, брали супы, заказывали сырые тарелки для жарки. Очень вкусные закуски. Все выносят быстро. Очень понравилась металлическая посуда. Но! Совсем не понравилось отношение на входе, если ты не забронировал стол. Пришли в почти пустой ресторан, все брони были на через час. Попросили быстро перекусить, я начала уговаривать их проверить, можем ли мы сесть и поесть за час. На что сотрудник сказал: поедите вы минут за 10, но за вами еще полчаса убирать потом. В первый раз так и не уговорили сотрудников нас принять. Поели уже через неделю. Клиентоориентированность на высшем уровне)) видимо деньги клиентов не нужны) надеюсь, что вы прочитаете отзыв и подумаете как надо общаться с клиентами. Можно им хотя бы улыбнуться, когда они приходят и показать хоть какую то заботу на рецепции, а не продолжать заниматься своими разговорами и игнорировать гостей.
Гостевой дом Жемчужина
October 2023 •
5
Гостевой дом находится рядом со смотровой в Курильске, куда можно ходить на закаты, недалеко есть ресторан, до которого можно дойти пешком 300 м. Дом огорожен, есть своя территория. В каждом номере есть ванная, фен и утюг общие, находятся в прихожей или выдаются по запросу. Понравилось что за завтраком можно пообщаться с другими гостями. На выбор каша или яичница, но есть холодильник и можно есть свои продукты.Вечером можно поесть свою еду на кухне. Но готовить самому ничего нельзя. Хозяин приветливый, отношение к гостям комфортное, был на связи по вотсапу, что очень удобно. Недалеко бегает пес, нам назвали его Себастианом) забавный и огромный, следит, что вы дошли куда надо) Нам понравилось останавливаться в жемчужине!
Evolve Gym
October 2023 •
3
Хожу в зал несколько месяцев, первый раз была в декабре прошлого года. Тренера очень крутые, удобное расписание. В этом плане все супер. Но когда вы заканчиваете тренировку и спускаетесь в раздевалку - это просто ужас. Администрация не может вывести насекомых, над шкафчиками все оставляют горы своих вещей в пакетах и администрация не собирается с этим ничего делать. Душевые все в состоянии ожидания ремонта, стены все где то в шпаклевке, где то одно обои, где то другие. Сейчас ремонтируют бассейн, его закрывали на несколько недель, по итогу сауну вообще разобрали, в бассейне ничего не сделали. Администраторы устало говорят что все в процессе, но это длится больше полугода и лучше не становится. Хотела оставить вопрос в жалобной книге - ее тоже нет) Руководство, вы можете хотя бы порядок в раздевалках навести, чтобы все не было закидано пакетами? Снижаю к сожалению за состояние зоны бассейна и переодевалок. Потому что это ужасно.
Велопарковка
June 2023 •
4
Неудобная парковка для велосипеда. Пришлось положить велик, чтобы его нормально зафиксировать. Находится прямо у входа, камер не видно
Animals
June 2023 •
4
Была первый раз. Интерьер мне Понравился, разрисованные стены, белая перетянутая мебель - все смотрится интересно и подойдет для завтрака и для ужина и для обеда. По еде - взяли пирожки конечно - они вкусные, но жирноваты,правда цена 550 руб за 2 шт?) дороговато для спб. Далее я взяла гребешков с маринованным персиком, подруга взяла буррату. Гребешки потерялись под персиками, а когда из доедаешь - то вообще никакого вкуса не остаётся у блюда( буррата обычная, классическая. Далек окрошка с крабом - наверное самое удачное блюда нашего выбора. За таким вкусом можно вернутся, особенно летом. Потом на десерт коньяк-баба с ревенем и клубникой. Все круто, но булка, которую они пекут сами - это не та булка, которая там должна быть! Итого интерьер, команда - 5! Еда - ну точно не вышка, поэтому 4. На двоих с бутылкой Кавы ужин 6 тр