Очень благодарна Светлане за проделанную работу. У меня не самый простой заказ был. И даже тех позиций, которых не было в наличии, заказали и достаточно быстро привезли.
Paul
December 2023 •
1
Были 18.12.2023. Заказали классические круассаны. Они были дубовые! В лучшем случае позавчерашние. На наше замечание официант пыталась нас уверить, что это «утренняя выпечка», и просто теперь круассаны пекут не на месте, а привозят из цеха.
В общем, испортилось ранее прекрасное место…(((
So St. Petersburg
August 2023 •
3
Номера сами отличные. До того момента как в ресторане на крыше не устроили вечеринку! Спать было невозможно! Вообще, когда я снимала номер, я думала что снимаю номер в отеле 5*, но по факту в некоторых no-name отелях к спокойствию и отдыху гостей относятся с сильно большим уважением. И второе - за 3 ночи проживания 2 раза уборку пришлось требовать. Приходили в 5 -6 вечера, номера были не убраны. Жаловались, уходили на ужин и только после этого номер приводили в порядок. Впервые с таким сталкиваюсь в дорогих сетевых отелях. Видимо после отъезда экспатов оставшийся Менеджмент не в состоянии поддерживать нормальную работу клининговой службы.
Angliter
August 2023 •
4
В целом нормально, но все ковры и ковролин в номере требуют хорошей чистки! Из-за этого, ощущение, что ты в постоянной пыли и грязи.
Ресторан не соответствует соотношению цена/качество. Цены как в хороших ресторанах, а еда как в столовой.
Stroganoff Steak House
August 2023 •
5
Великолепный ресторан. Очень вкусные стейки
Björn
July 2023 •
5
Очень вкусная кухня и оригинальная подача блюд.
Kivach
July 2023 •
5
Прекрасный вежливый и квалифицированный персонал.
Ma Mi
July 2023 •
5
Очень вкусная вьетнамская еда
Negorod
July 2023 •
4
Отель позиционирует себя как «пятизвездочный клубный комплекс». Нюансы: 1. в соседний домик, рассчитанный на 4 человека с легкостью могут заселить 10 человек молодежи и тусовка не даст вам нормально спать до самого утра. Охрана ничего ровным счетом не делала. В 5 утра пришлось звонить на Ресепшн с просьбой угомонить как-то соседей. 2. Уборка «по требованию». Впервые сталкиваюсь с таким в 5*. В общем приезжали вечером с экскурсий, номер убран не был. Все дни. На Ресепшн вежливо сказали, что их надо предупредить, что бы в номере убрались.
Khranilishe
June 2023 •
5
Отличные администраторы! Прекрасное обслуживание. боксы очень удобны. Можно взять в аренду стеллаж