Jonny Service
March 2024 •
1
В первый раз обратились в сервис с молодым человеком в феврале. Отдали ноутбуки на чистку. Когда я забирала ноутбуки девушка, работавшая в этот день, задорно мне подмигнула и сказала быть поаккуратнее с петлями. Фан факт но её слова стали пророческими и через неделю мой ноутбук буквально развалился на две части. Я принесла его в сервис к этой же милой девушке она починила мой ноутбук через 3 дня, но проблема не только не исчезла, а к ней добавилось отключение wi-fi модуля. В третий раз ноутбук в этот сервис я понесла только потому, что у меня была возможность отремонтировать его там по гарантии. Я принесла его 1 марта, это была пятница, сотрудник объяснил мне что не может дать четких временных рамок ремонта. На следующий день 2 марта мне позвонил работник сервиса и сказал что мой ноутбук будет чиниться от 5 дней. Окей 5 так 5. 4 марта я позвонила в сервис уточнить: Могу ли я сделать резервную копию файлов, находившихся на этом компьютере. Мне был дан ответ: ваш ноутбук будет готов в понедельник либо во вторник 4-5 марта, а значит смысла мотаться туда сюда нет. В итоге 10го марта мне пришлось ехать на Серова забирать жёсткие диски со своего ноутбука, чтобы сделать резервную копию своих файлов. Мой ноутбук это средство моей работы, это то с помощью чего я учусь и зарабатываю деньги. Ноутбук я забрала сегодня - 19 марта. Сотрудники абсолютно неквалифицированные, морозили меня, откладывая починку моего ноутбука каждый раз на 3 дня (в течении практически 20ти дней). Итог: прошло 4 часа как я принесла ноутбук из сервиса а проблема вернулась) Ниже я прикладываю фотографии и видео в каком состоянии мой ноутбук находится сейчас. PS: Если вы думаете в какой сервисный центр обратится для починки вашего гаджета, вот вам ещё один интересный факт. Здесь вам предложат бесплатный кабель для зарядки вашего телефона за положительный отзыв. Прочитайте большинство положительных комментариев по работе этого сервиса, они абстрактны и без предметны, потому что не правдивы. Сюда я 100% больше не обращусь. И поверьте мне, сарафанное радио работает гораздо лучше нечестных отзывов.
Jonny Service
March 2024 •
1
В первый раз обратились в сервис с молодым человеком в феврале. Отдали ноутбуки на чистку. Когда я забирала ноутбуки девушка, работавшая в этот день, задорно мне подмигнула и сказала быть поаккуратнее с петлями. Фан факт но её слова стали пророческими и через неделю мой ноутбук буквально развалился на две части. Я принесла его в сервис к этой же милой девушке она починила мой ноутбук через 3 дня, но проблема не только не исчезла, а к ней добавилось отключение wi-fi модуля. В третий раз ноутбук в этот сервис я понесла только потому, что у меня была возможность отремонтировать его там по гарантии. Я принесла его 1 марта, это была пятница, сотрудник объяснил мне что не может дать четких временных рамок ремонта. На следующий день 2 марта мне позвонил работник сервиса и сказал что мой ноутбук будет чиниться от 5 дней. Окей 5 так 5. 4 марта я позвонила в сервис уточнить: Могу ли я сделать резервную копию файлов, находившихся на этом компьютере. Мне был дан ответ: ваш ноутбук будет готов в понедельник либо во вторник 4-5 марта, а значит смысла мотаться туда сюда нет. В итоге 10го марта мне пришлось ехать на Серова забирать жёсткие диски со своего ноутбука, чтобы сделать резервную копию своих файлов. Мой ноутбук это средство моей работы, это то с помощью чего я учусь и зарабатываю деньги. Ноутбук я забрала сегодня - 19 марта. Сотрудники абсолютно неквалифицированные, морозили меня, откладывая починку моего ноутбука каждый день на 3 дня (в течении практически 20ти дней). Итог: прошло 4 часа как я принесла ноутбук из сервиса а проблема вернулась) Ниже я прикладываю фотографии и видео в каком состоянии мой ноутбук находится сейчас. PS: Если вы думаете в какой сервисный центр обратится для починки вашего гаджета, вот вам ещё один интересный факт. Здесь вам предложат бесплатный кабель для зарядки вашего телефона за положительный отзыв. Прочитайте большинство положительных комментариев по работе этого сервиса, они абстрактны и без предметны, потому что не правдивы. Сюда я 100% больше не обращусь.
SushiSell
December 2023 •
1
Сдала сессию сегодня! Неделю думала как закажу свои любимые роллы и выпью пива. Сделала заказ на время 22 декабря к 00 00. Заказ сделала около 21 00 вечера. Мне позвонила девушка в 22 00 и сказала что в это время доставить не получится. Предложила перенести доставку на 23 10. Я согласилась. Время 23 30, решила проверить статус заказа в приложении, мне перенесли доставку на 23 10 следующего дня. Свои роллы сегодня я не получу, заказать в другом месте уже не смогу так как уже поздно, сессию отметить не получится. Оператор из службы заботы о клиентах сказал что между мной и оператором возникло недопонимание. Я считаю что это просто халатность, невнимательное отношение к своей работе и ошибка которая испортила мне вечер. У вас очень вкусно, но из-за подобного отношения боюсь что не буду заказывать у вас больше.
Bank Beer
August 2023 •
1
Сделайте что нибудь с хамством персонала) Отдельно отмечу девушку в очках и с дредами