Добрый день. Хотела выразить благодарность за профессионализм со стороны ребят. Не первый год обслуживаюсь в данном сервисе. Всегда на связи, быстро закрывают вопросы, качественно выполняют свою работу. Обслуживание моего автомобиля только в этом месте.
M Video
August 2022 •
1
Доброго времени суток, господа! Коль моя претензия осталась без ответа. Напишу везде, чтоб други не попали в такую же ситуацию как и я. Я приехала в магазин ( Мега г. Екатеринбург) и захотела телефон. Но в данном магазине данного телефона нет, но он есть в Гринвиче. Но! Покупку можно оформить в Меге. А забрать телефон в Гринвиче. Схема простая и везде осуществима ( не только в сети мвидео). Складывалось удачно. И еду за телефоном в отличном настроении. Как в Гринвиче мне сообщают( что у них какое-то передвижение 1,5 часа). Менеджеры не помогают, не объясняют ситуацию, грубят и уходят от ответственности. Час ожидания! После вызова управляющего. Ни один менеджер ( а после и управляющий) не помогли с решением ситуации. Ни у одного сотрудника! ( в том числе управляющего!!! Нет связи с другими салонами). Я! Как клиент звоню сама и узнаю о передвижении моей покупки между магазинами! В итоге: 1. Спустя 1,5 часа забираю свою покупку. 2. Сама организовала забор груза и подняла всех на уши. 3. Менеджеры просто или молчат, или игнорируют, или грубят. Что могу сказать: отличный сервис. Хотите купить товар. То готовьтесь к квесту. Вам надо- вы и суетитесь. Всем на вас наплевать!!!!
Coco 8
January 2022 •
2
Добрый день. Хочу рассказать о посещении данного салона. Была я на педикюре 04.12 у мастера Екатерины. Не понимаю! Как работают такие « специалисты» в салонах Красоты. Пока шла процедура, я себя очень некомфортно чувствовала. 1. С первой минуты негатив по отношению к клиенту. Мне высказывали о том, что почему я не была не педикюре так долго. Уж извините, мастеру отчитываться о том, что не смогла посетить.. это вообще сверх нормы. 2. Я выбрала цвет. На что мне резко сказали: « это втирка. Я вам делать не буду». 3. Когда я определилась с цветом. Это оказалась база, которая плохо ложиться! И мастер высказывала мне! Так, а почему ты изначально не могла предупредить о том, что база эта плохо ложиться на ногти? Ведь втирку ты не хотела делать🤷♀️ 4. Кресло. Которое ходуном ходило… 5. Я попросила зарядник, т.к. у меня садился телефон, на что категорично ответили, что нет у них зарядников!
Все посещение я находилась в диком шоке.
Ни спасло отношение администратора, которая извинялась и приносила мне чай.
Итог: утро началось с того, что испортили настроение;
мне сделали педикюр с проплешинами;
И цена как бы рыночная. Т.е. мне не делал начинающий мастер….
Я рассказала о своём посещении. Выводы делайте сами…
Mikhail Lomonosov Moscow Domodedovo Airport
December 2021 •
3
Хамское отношение со стороны сотрудников данного здания. Мы шли транзитом. Т.е. прошли до этого досмотр в другом аэропорту. Но у сотрудников аэропорта Домодедово возникли сомнения в провозимых вещах. Много крема везли с собой! Новые крема и в упаковке ( упакованы в спец пакет). Заставили всю сумку вытряхивать и показывать содержимое. Вдруг мы ещё лишнее везли. Подозрение было и в румянах: вдруг это ещё крем другой… и в итоге изъяли у нас « лишнее».
Bazilik
February 2021 •
2
Добрый день. Вчера ( 11 февраля 2021г). Мы большой компанией ужинали в этом заведении. Долгая подача. Приходилось по 5 раз просить принести приборы, когда уже блюдо принесли. Еда на 3/5. 4 человека из компании с отравлением.