Плюсы это когда забирать ковер на чистку, они соблюдают время, подстраиваются под клиента, а когда возвращать необходимо, начинается ужастное, не дозвониться, дни и время специально меняют. Договариваемся на один день на утро, не могут, на другой день на вторую половину, соглашаются, а потом меняют время на утро. Вторую неделю не могут привезти ковер или не хотят.