Альфа-Банк
April 2024 •
3
Интерьер конечно красивый, но ожидание 1,5 часа по элементарному вопросу... Это жесть! (В приложении тех поддержка, сказала, что не может помочь, отправили в отделение банка, вопрос был в смене фамилии).
Zoozavr
January 2024 •
3
Уважаемые сотрудники, и особенно руководители данного магазина, просьба ознакомиться с законами РФ и соответствовать их стандартам. По законам РФ Ваши сотрудники обязаны делать возврат без паспортных данных и даже без чека, если товар вернули надлежащего качества и оплата была по карте (паспорт можно попросит только, если покупка была совершена за наличный расчёт)! Я как управляющая магазина розничной торговли, с уверенностью и полным понимаем и знанием законов нашей страны могу гарантировать неправоту Вас и Ваших сотрудников. 27.01.24 купили одежду для собаки. 28.01.24 пришли обменять на другой размер. Даже чек был. Ваш сотрудник отказался делать возврат, несмотря на закон РФ, сославшись на своё руководство. Не стала спорить долго на месте только из-за уважения к покупалями в очереди за нами и понимаем, что Ваш сотрудник с ситуацией не владеет. Просьба принять меры. И обучить Ваш персонал! С уважением, Екатерина
Vosk Place
May 2023 •
5
Очень нравится!
Soffi Coffee
February 2023 •
5
Вкусный кофе и очень приятный бариста-девушка! 🤗🥰Спасибо!) Процветания Вам!
Explana
January 2022 •
3
Много раз уже ходила в Explana по адресу Коллонтай 21к1. Всегда всё нормально было, попадала на одного и того же администратора. Приветливая, всё подскажет, оформит, примет. Когда первый раз приходила, спросила до скольки принимают кровь, знаю, что в платных клиниках сдавать можно и днём, в отличие от обычной поликлиники, тот администратор мне тоже сказала, что можно в течение дня прийти, но если будет пациент, то придётся подождать (без проблем). В прошлый раз пришли сдать кровь с мужем в 13-14:00, нас приняли, всё было хорошо и посоветовали оформлять заказа в следующий раз на сайте, так дешевле. Спустя неделю, сегодня, прихожу в 15:00 , там видимо другая смена, другой администратор и медсестра. Заказ, как мне советовали, оформила на сайте. Захожу, из пациентов никого нет. Сказала, что оформила заказ на сайте. Меня спросили на какое время, посмотрела, но в оформлении даже не предлагалось выбрать время, ответила, что время не указано. И на меня наехали, что я пришла не по записи, что я просто оформила заказ, а надо запись (а я все прошлые разы никогда по записи к ним не приходила и не слышала про такое). Сказала, что уже не первый раз у них, и что принимали всегда спокойно днём. На что получила ответ, что ну бывает берут, если нет пациента в этот момент, а я как бы одна стою, никого нет, ни передо мной, ни в очереди. Так почему не принять? Пробыла там минут 10, можно было успеть взять кровь!!!В прошлый раз за это время у нас двоих с мужем взяли кровь. Наехали, что я без записи, что кровь вообще сдаётся до 10:00 , а я никогда не приходила к ним сдавать кровь до 10:00, нет возможности, всегда днём. И на сайте проверила, что про 10:00 ничего не написано! Пришлось уйти. Дома попробовала переоформить заказ с "записью на время" как мне только что сказали, но опять же ничего, такой функции нет, просто выбор дня и оплата на месте. Всё. Осталась очень злая! Испортили всё настроение! И самочувствие (давление поднялось)! Наехали, как бабки из обычной поликлиники!