Fix IT
June 2024
1
Обращался сюда в 2023 в конце сезона, нужно было прокачать гидравлические тормоза и заменить тросик с рубашкой переключателя - накосячали везде, где только можно: 1) Завоздушили гидролинию + потеряли колпачок штуцера. Плюнул решил сам заново прокачать, из гидролинии вышла грязная тормозуха, делаю вывод, что либо не докачали либо вообще не выполняли прокачку. 2) После замены тросика и рубашки переключатель нормально не настраивался и переключения барахлили, решил разобраться, оказалось что они запихнули рубашку для тормоза а не для переключателя. Вывод: ребята не особо понимают что и как делать с велосипедом, надеюсь с мотосервисом дела обстоят лучше… Дополняю отзыв в ответ управляющего Ивана 11.06.24 Добрый день Иван! Спасибо за развёрнутый ответ, но хочу сказать, что Вы не правы в плане фиктивности моего отзыва, бумагу о выполнении работ, я конечно, уже не смогу найти, но есть скрин переписки, там тот же номер, что указан у Вас на яндекс картах (прикладываю). Этой переписке предшествовал телефонный разговор где я просил поискать заглушку на штуцер тормоза. Понимаю что странно писать отзыв спустя год, но дело в том что прошлый сезон катания я рано закрыл и велосипедом пользовался мало, а в начале этого сезона стал самостоятельно проводить ТО и обнаружил, что рубашка установлена не подходящая (ниже объясню что именно с ней не так) ну и учитывая, что до этого были косяки, у меня "накипело" и я решил написать отзыв. По поводу, Ваших, аргументов: 1) Да, наверное это так, что есть гарантия, но вот как получилось в моей ситуации: когда я поехал забирать заглушку я сказал о том что с тормозами что то ни то, на что мне ответили: "Покатайся ещё, и если не станет лучше приедешь, сделаем". Вполне нормальный ответ, тогда никакой обиды не было, я просто подумал, что лучше сам попробую разобраться (мне интересно самому поковыряться с велосипедом). Обида появилась, когда я купил набор для прокачки, и во время этой процедуры у меня стала выходить, без преувеличения, чёрная тормозуха, из чего я сделал вывод указанный выше. 2) На счёт того, что я сразу не понял, что прокачка выполнена не качественно, всё просто: я не веломеханик, что бы это сразу определить, ну и я же не сказал, что они совсем не работали, просто при катании они стали себя странно вести, погуглив я узнал что скорее всего их завоздушили. 3) Ну а вот об универсальности рубашки я с Вами решительно не согласен. Раньше вроде действительно она была только одна, но на современных велосипедах с кассетой на 10 и более звёзд нужна повышенная точность в работе переключателя, для этого shimano уже давно разработала свою рубашку sis sp40(41), но ссылаться на дефицит не нужно, так как её все давно скопировали и есть куча аналогов, как раз купил такой аналог в мае в ближайшем веломагазине - 100р за метр. Разница рубашек в том, что оплетка для переключения состоит из продольных нитей, а тормозная витая, витая может сжиматься и разжиматься особенно во время поворота руля, что собственно сказывается на переключениях. Для наглядности я приложу скрин из техрегламента shimano по обслуживанию трансмиссии, где прописана эта рубашка SP41 и представлено её сечение, так же можете посмотреть об этом в интернете. А если вы скажете, что вы всегда такие ставили и всё ок - ну не знаю, как я заменил на "правильную" рубашку переключение передач разительно изменилось в лучшую сторону. P.S. Жаль, что Вы идёте в отказ, этим отзывом я не хотел никого обидеть, просто выражаю своё мнение об оказанной мне услуге. Желаю Вам совершенствовать свои профессиональные навыки и удачи!
Lima
November 2023
5
Здесь стригусь с раннего детства (уже около 20 лет получается), начал сюда ходить потому что жил рядом, но когда переехал в Питер, каждый раз приезжая к родителям старался сюда заходить, только здесь чувствую себя комфортно (наверное личные загоны, но всё же). В общем место отличное, с очень приятной ценой, я лично дешевле не встречал.