Денис и его молодой помощник. Мастера своего дела! Быстро, надежно. Рекомендую!
Удачи вам и с наступающим Новым годом!!!
Megafon - Yota
December 2023 •
1
Не компетентные операторы салона Мегафон (ул. Советская 105, Касимов).
Главные приоритеты их деятельности: Продать, получить деньги, назвать номер горячей линии.
Главные недостатки их деятельности: Продав sim-ки Yota для модема с браком, не делают замену карты, у них их просто нет.
И деньги не возвращают.
(Sim-ка, незарегистрированная, через 10 дней блокируется и наши деньги пропадают.)
На вопрос: Когда появятся дубликаты?
Ответ: Ничего не знаем, никуда запрос делать не можем,
когда привезут незнаем, может через три дня, может через месяц.
Надо ехать в офис в Рязань (200км), это как Новогодняя шутка.
Вроде работают люди, а ответы,
как у автоответчиков.
Пожелания руководителям офисов Мегафон: Привозя в офисы свою продукцию, не забывать привозить дубликаты.
И сделать для своих сотрудников - "автоответчиков" телефоны для их горячей линии,
для решения ваших горящих проблем, не перекладывая ваши проблемы на нас, покупателей.
За продажу продукции с браком, надо научиться признавать это и отладить процесс, возврата денег в офисах продаж.
Elecom
December 2023 •
5
Большое спасибо Алексею за оказанную помощь, как программиста.
За отзывчивость и желание помочь в сложной ситуации!
За уважительное отношение к клиентам и отличные результаты !
Очень приятно, что есть такие люди.
Была проблема с подключением sim-карты Yota для модема.
(sim-карту нам продали с браком салоне Megafon (ул. Советская 105)
в салоне нам отказали в помощи, отправили в Рязань за 200км,
ответ типа, ничего не знаем, это ваши проблемы. Мы продали и получили деньги.)
А он смог!!!Грамотно оказал квалифицированную помощь!
Всё работает отлично!!!Спасибо за Ваш профессионализм!!!
Рекомендую всем, у кого имеются проблемы с интернетом и сотовой связью,
обращаться в Элеком (ул. Советская, 197В).
Здесь обязательно помогут!
Удачи и процветания вам, спасибо!!!