Отель виделся неплохим и достойным того, чтобы в нем с удовольствием провести свои дни пребывания в г. Астрахань. Но дьявол кроется в деталях... Уже с первых минут были разочарованы малюсеньким парковочным и пространством для гостей и узким проездом, с обоих сторон заставленным машинами. Абсолютно же испортило впечатление полное отсутствие клиентоориентированного подхода. После долгой дороги, на ночь глядя, с питомцем, который целый день провел в переноске, было без всяких эмоций отказано в заселении. Основания были формальные. О них никто не предупреждал во время диалога при заблаговременном бронировании, хотя эта темя конкретно и уточнялась. Никто из руководства или администратор даже не соизволил как-то вникнуть в ситуацию и разобраться. Общаться просто отказались. Одним словом обнаглели от своей значимости. Но, портить себе настроение на отдыхе глупо. Хоть и с трудом, но нашли номер в другом более гостеприимном месте. Вывод: до 5 звезд с таким подходом еще очень далеко.
Пляж турбазы Тишанка
September 2023 •
4
Очень хорошее место для спокойного отдыха подальше от суеты. Месторасположение просто уникальное: на берегу реки Дон, ухоженная территория, просторные дома и замечательное пение сверчков теплыми летними вечерами.
Prokatski
February 2023 •
4
Пользуется популярностью. Всë имеется в наличии, условия комфортные и выгодные. Очередь небольшая. Удобно если вы есть у них уже в базе.