Ежемесячно присылают неправильный счёт на оплату. Естественно завышенный в их сторону. С умножением на 3 фиксированной суммы явные проблемы. Оплачиваю согласно тарифа. Начисляются пени на свои же ошибки, которые должен почему-то оплачивать потребитель. Горячая линия сбрасывает. Приходится приезжать и лично объяснять им как должно быть и добиваться перерасчёта. Доходит не сразу. Зачем делать двойную работу, принуждать людей приезжать в "очень удобный" район и создавать очереди? Об уважении к потребителю уже говорить не приходится.