Eldorado
April 2021 •
5
Я часто получаю интернет заказы через этот магазин. В этот раз заказала обложки для переплета, пружины. Хотя все товары были распределены по разным заказам, получить удалось в один день благодаря удобной функции продления заказов на сайте. В магазине понравилось вежливое обслуживание и чистота. Заказ номер 252713540.
Metro
July 2020 •
1
Я делала заказ на сумму 8024,77 р. в магазине Метро с доставкой на дом через Сбермаркет 29 мая 2020 г. При проверке товара после ухода курьера оказалось, что мне не привезли одну позицию - колбасу на сумму 373,75 р., а также глазированные сырки, которые я заказала, лежали на дне пакета в полностью смятом состоянии, придавленные другими тяжелыми продуктами. Я в этот же день обратилась в службу поддержки, обещали вернуть средства в размере 581 р., однако сегодня 20 июля, а я так ничего и не получила. Учитывая, что в данном магазине "человеческий фактор" работает явно не в пользу покупателя, я здесь заказывать продукты больше не собираюсь и никому не советую. Я не знаю, из какого именно филиала была доставка, однако мой отзыв характеризует в целом работу сети.
Fitomarket
January 2020 •
1
Оставляю негативный отзыв о работе магазина. Оформила заказ с условием курьерской доставки. Первый минус - временной интервал ожидания (с 10 до 18 часов) не делится на части, то есть весь рабочий день нужно ожидать заказ. Второй - заказ не привезли в назначенный день, причем об этом никак не предупредили, прождав до 18 ч., я сама позвонила в магазин с вопросом. Третий минус - курьер запретил проверить содержимое коробки с заказом до оплаты заказа, а после оплаты он тут же ушел, не желая быть свидетелем того, как я проверю заказ. Пришлось снимать распаковку на камеру, так как случись неправильная комплектация, а такое у меня бывало, правда, не с этим магазином, доказать уже будет невозможно. Я первый раз столкнулась с таким отношением к клиентам при заказе лекарственных средств. Интересно, а магазин "Фитомаркет" вообще дорожит своими клиентами или нет? Судя по вышеприведенным фактам - нисколько!