Приехал в 18:20 9.08.22 к офису, чтобы оформить установку потолков во всей квартире. Поцеловал закрытую дверь, график стоит с 10-20. Позвонил по телефону, мне только предложили записаться на другой день( оказывается у них приём по записи, при условии, что про это нет ни слова ни на сайте, ни в других социальных сетях). Спросил работает ли офис сейчас на Ветеранах, на что сотрудник сообщил, что мне перезвонят. Перезвонили мне через минут 10, трубку взять я не успел, хоть телефон и был в руках, потому что сбросили почти моментально. Перезвонил сразу же сам и попал опять на первого сотрудника. Он уверил, что мне перезвонят снова. Подождав минут 10 и не получив обратной связи, решил позвонить сам снова, но уже никто не брал трубки. Сегодня 10.08 естественно мне не перезвонил.
Данный отзыв хочу донести до сотрудников, которые выше менеджеров по продажам, ведь благодаря последним ваша компания теряет потенциальных клиентов.
Если уже на этом этапе ко мне отнеслись как терпиле, то боюсь представить с чем можно столкнуться на других, более серьезных этапах.
И это головной офис.
Прикладываю скрин звонков с моей и с вашей стороны. Разве я должен по 10 раз звонить Вам, чтобы постараться попасть хоть в какой то офис?
Oboykin
May 2022 •
4
Ожидали большего, но по факту на Пулковском шоссе ассортимент больше
Taverna
April 2022 •
5
Отличное место с интересным меню.
Pkhali-Khinkali
April 2022 •
5
Как всегда стабильно высокий уровень. Все вкусно, персонал приятный.
True floors
April 2022 •
1
У сотрудников нет вообще заинтересованности в покупателе. В ассортименте также не разбираются.