Vkusno — i tochka
June 2024 •
1
Данное заведение скатилось ниже некуда, больше нет никакого желания ни заказывать у них, ни приходить лично. Все начиналось с малого: то трубочки не положат, то салфетки, косяк, но не критично, дальше ставки повысились, стали недокладывать соусы, путать позиции в заказе и игнорировать примечания из ряда «убрать помидор», как будто я для прикола галочку поставила, хотя нарушение довольно серьезное, мало ли аллергия у человека, а вы проигнорировали пометку при сборке заказа… ну ладно, проглотили, посетовали, решили дать еще шанс, и тут дно оказалось пробито вовсе… Сегодня сделали заказ, привозит курьер заветные 2 пакетика, опломбированые, нетронутые никем извне, открываем и понимаем, что нам не доложили в заказ кофе, за который было доплачено, нет соуса, а молочный коктейль налит вообще на 1/3 стакана, все холодное, размокшее и максимально не презентабельно (хотя мы живем в соседнем от данного заведения доме, пешком минут 5) . Пожаловались в Яндекс доставку, там посочувствовали, дали купон и вернули 180₽ от заказа, это конечно хорошо, НО, Яндекс лишь посредник, служба доставки и никак со сборкой заказа не связаны. Решили позвонить в поддержку «Вкусно- и точка», все обьяснили, а в ответ нас послали, сказав что они тут не причем, это все Яндекс, мол «заказывали через них, с ними и разбирайтесь». Я считаю, что это полный бред и абсурд, тк доставка не несет ответственность за то, как укомплектовали заказ! Уважаемые «Вкусно-и точка», научитесь нести ответственность за свои ошибки, а не спихивать всю вину на доставку! Проведите уже работу с персоналом чтобы люди хотели к вам ходить, а не писали гневные коментарии!
Chicko
February 2024 •
5
Приходим в это место не первый раз, всё очень нравится 😻 Стильный интерьер, приятное обслуживание и ооочень вкусная еда с хорошим выходом порций)) Место отличное для того чтобы попробовать что-то новое или 100% вкусные уже знакомые блюда💖
Doma y dryzey
June 2023 •
5
Приехали с мужем первый раз в Тверь, думали где бы пообедать и выбор пал на данный расторанчик) Мы были очень приятно удивлены: очень вкусная еда, отдающая прям домашним вайбом, большие порции, приветливый персонал и довольно приятные цены😊 Однозначно заглянем сюда еще раз, когда снова соберемся посетить Тверь!) Рекомендасьён🔥
Varenichnaya № 9
August 2022 •
4
Гуляя по городу решили зайти с мужем поужинать в это кафе и не пожалели! Прекрасная атмосфера, продуманный до мелочей интерьер, разнообразное меню. Блюда ОЧЕНЬ вкусные, выход порций тоже приличный, можно наесться вдоволь☺️ Единственный минус долгое обслуживание, возможно из-за небольшого количества официантов, поэтому 4 звезды. В целом большой рекомендасьён😋🔥