Некомпетентный персонал клиники. Хотя я бы не назвал это клиникой, больше похоже на ларек с очками. Хотел проконсультироваться по приобретению фотохромных линз. Нужно было узнать какой фирмы продают очковые линзы, что за модель линзы и какие технологии в представляемых моделях используются. И я не смог этого сделать, так как персонал просто этого не знает. Оперируют понятиями утончение, сферические или асферические линзы и защитные покрытия - это все. Когда узнал, что линзы продают фирмы Hoya, то поинтересовался, а какие конкретно стекла они продают, т.к. моделей у фирмы Hoya масса и отличаются они технологиями в них используемыми. На что мне ответили, что ни каких моделей нет, и я не знаю, что я спрашиваю. Открыл сайт фирмы Hoya, показал, что на нем есть информация про технологию Sensity/Sensity2 и попросил рассказать про их отличия, а также уточнить какие линзы продаются в Линзмастере. В ответ получил - "не знаю". Это все равно, что придти в автосалон, а тебе вместо рассказа о характеристиках автомобиля, пакете дополнительных опций просто рассказали бы, что есть автомобили подешевле, соответственно похуже и подороже, соответственно получше. В каждом автомобиле есть колеса, сиденья и руль. Примерно такая аналогия. Был поражен некомпетентностью персонала. Видимо подход вот вам несколько вариантов по цене - для некоторых работает. А что в итоге продают не персонал не клиент не знают.
Diagnostic center Mrt Klinik
October 2022 •
1
Администратора, который там работает уволить нужно - хамка, каких еще поискать нужно. Общается с клиентами как с отбросам. Нарушения законодательства просто на каждом шагу - собирают согласие, в котором указано, что мне разъяснены все аспекты медицинской процедуры и последствия. На обращение, с моей стороны, что мне ничего разъяснено не было и вопрос "когда они собираются мне эту информацию дать?" - прямо заявила, что ничего они разъяснять не будут. На вопрос, а зачем я тогда должен ставить подпись под этим документом - предложила идти обслуживаться в другое место. Вы точно хотите получать результат исследования от людей, которые нарушают закон? Для них вы карман с деньгами. Доверия к таким конторам нет.
Magellan Restaurant
July 2019 •
2
Плохое обслуживание. Реакция официанта читалась как - чего вы сюда припёрлись. Ответы дерзкие и не дружелюбные. Хотелось встать и сразу уйти. Задержало только то, что мы устали гулять, а в предыдущих кафе не было места.