Не заселились 1 сотрудника ссылаясь что нужен оригинал паспорта. хотя есть распоряжение подписанное премьер министром РФ где указано что должны заселять в отеле при предьявлений соответствующие документы в электронном виде, используя мобильное приложение «Госуслуги» Распоряжение от 20 января 2024 года №99-р.
Добрый день. Разберитесь пожалуйста с компанией s7. Ситуация такая Купил билет 4.11.22 и выбрал место в начале самолета и оплатил даже эти услуги. В итоге 5.11 приходит письмо на почту что они вместо меня взяли на себя обязательства и поменяли мне место на самый задние ряды. В колл центре мне сказали что все нормально и я сяду на своё место и в итоге мне сегодня дали билет в конец самолета а они уверяли меня по телефону что проблем у меня не будет и я сяду на своё место. После звонка в их колл центр мне сказали у них проблемы с программным обеспечением из за этого данные услуги зависли в очереди и что могут мне посоветовать то оставить отзыв и ждать сколько не известно. Я же оплатил данные услуги а они их не выполнили. До этого были с ними проблемы но терпел а сегодняшняя ситуация уже вывела из себя когда они мне все по очереди то обратитесь в колл цент а там обратитесь на стойку. А в итоге ждите
Они меня в чёрный список внесли после того как я потребовал от них вернуть обратно деньги за не выполненные услуги. Обиделись походу . Не берите у них билеты. Кинут и будут вас обещаниями что все нормально и вопрос они решат