Кроме того, общение с персоналом вызвало у меня негативные впечатления. Каждый раз, когда я приходил за консультацией, мне казалось, что сотрудники просто не заинтересованы в моих проблемах. Их равнодушие и невнимательность к деталям создавали ощущение, что я всего лишь очередной номер в длинном списке клиентов. Никто не давал четких ответов на мои вопросы, а это, в свою очередь, усугубляло ситуацию.
Не могу не отметить и время, затраченное на ремонт. Ожидания по срокам выполнения работ не совпадали с реальностью. Каждая задержка вызывала у меня всё большее недовольство, а уверенность в надёжности сервиса продолжала угасать. Кажется, что нет смысла строить бизнес, если к качеству выполнения работ и обслуживания клиентов относятся с таким пренебрежением.
Теперь, проанализировав опыт общения с этим сервисом, я понимаю, насколько важно заранее исследовать отзывы и искать рекомендации. Уверен, что в будущем, прежде чем принимать решение, буду более внимателен к деталям и постараюсь избегать подобных недоразумений. Нельзя допускать, чтобы отсутствие заботы и профессионализма разрушало доверие к автосервисам в целом.
Хампство менеджера приемки становится все более распространенным явлением в сфере услуг. Непрофессиональное отношение сотрудников часто выражается в нежелании выполнять свою работу качественно и в срок. Это приводит к ухудшению качества обслуживания и значительно удлиняет сроки выполнения работ.
Наряду с этим, наблюдается явное навязывание незаконных условий, которые выходят за рамки согласованных договоренностей. Клиенты сталкиваются с необоснованными дополнительными требованиями и платежами, что является нарушением их прав. Не желая упустить возможность завершения ремонта, люди часто соглашаются на эти условия, попадая в ловушку безвыходности.
Затягивание сроков ремонта становится следствием этого отношения. Вместо того чтобы оперативно решать возникающие проблемы, менеджеры приемки затягивают процесс. В таких ситуациях важно не молчать и отстаивать свои права, чтобы придавать огласке подобные недобросовестные практики и защищать интересы потребителей.
Данный сервис не РЕКОМЕНДУЮ, обходите его стороной!!!
Школа № 1279 Эврика, школьный корпус
May 2024 •
5
Моя дочь учится в отделение на Болотниковской 36А. Хочу выразить огромную благодарность Комаровой Татьяне Александровне. Это учитель с большой буквы! 3 года назад нам повезло оказаться в её надежных руках. Татьяна Александровна дает знания на высочайшем уровне. Благодаря ей, наши дети дисциплинированы, замотивированы на учебу, развиваются творчески. Выступления нашего класса восхищают каждый раз. Татьяна Александровна, огромное Вам спасибо за всё, что Вы делаете для наших детей.
НТВ-плюс
January 2024 •
5
Спасибо, за консультацию и помощь в настройке, менеджеру Александру. Рекомендую 👍
Pirouette
June 2023 •
5
Огромная благодарность всему коллективу СК “Pirouette”.
Всегда доброжелательны. Прекрасный зал, в котором комфортно тренироваться. На втором этаже уютное кафе.
Отдельная благодарность нашему любимому тренеру Гойдиной Татьяне Александровне, которая умеет найти индивидуальный подход к каждой гимнастке, у нее грамотный подход к тренировочному процессу. В клуб перешли недавно, дочь бежит с удовольствием на занятия. А также большое спасибо замечательному хореографу Марие Дмитриевне.
Хочу отметить высочайший уровень сборов в СК “Pirouette”, на сборах вместе с тренерами клуба работают специалисты мирового уровня, дочке посчастливилось позаниматься с заслуженным тренером России, тренером центра олимпийской подготовки МГФСОО Аллой Николаевной Яниной, а также с участницей Олимпийских игр Трофимовой Ульяной Олеговной! Ждем новую смену сборов! И желаем клубу успехов и побед!