Елена Валова
3
0
subscribers
0
subscriptions
19.3K
views
Добрый день! Сегодня посетила стадию. Кончено были и опасения и ожидания, но о Боже, ожидания превзошли! Спасибо с самой первой минуты! Внимание, качество, просто общение, всё на высшем уровне! Спасибо!
Добрый день! Заказывала шашлык из мяса и курицы. При заказе объяснила почему мне необходим шашлык именно в то время, которое указано, но увы! Привезли на 30 минут минут раньше. В итоге гостям пришлось подавать холодное блюдо. Но и это ещё можно было потерпеть, но такого отвратительного шашлыка не ела. Мясо жёсткое, кислит, сухое, курицы не сочная. Больше заказывать не буду в этом месте.
Добрый вечер! Очень противоречивые чувства по поводу работы центра. В ремонт сдала фен. Приняли сразу, уточнили какая поломка. Я всё подробно рассказала, меня внимательно выслушали и Сказал и, что требуется диагностика. Конечно согласилась, специалисты работают, им виднее. Предложили оплатить за диагностику 1300. Немного удивила цен А услуги, но меня заверили, что ремонт не сложный и войдет в эту цену. Конечно оплатила сразу. Чек не выдали, но , но дали квитанцию по которой смогу получить обратно отремонтированный фен. Ремонт с диагностикой предупредили, что займет 5 дней, но заверили, что очень постараются сделать быстрее. Кончено это было приятно и даже вызывало чувство уважения к специалистам. Ещё приятнее стало, что уже через примерно 3 часа фен был готов. На следующий день я смогла его забрать. И вот тут начинается шоу!!! Мне говорят, что сложный ремонт и надо доплатить ещё 400 рублей. На просьбу объяснить причину, ответа не получила. Конечно, понимая, что за работу надо платить отдаю эти деньги и получаю чек!!! Но в чеке стоит сумма 400 р., а где 1300 вопрос. На просьбу выдать документ подтверждающий полную оплату получаю грубый отказ. Специалист, начинает прятать квитанцию, убегает за перегородку, орет на меня, угрожает, что вызовит службу безопасности и положат меня лицом в пол! На мою просьбу не общаться в таком тоне и найти решение моего вопроса продолжается простое хамство. Очень жаль, что приходиться писать такой отзыв, но специалисты и тот который представился Аристархом, не оставили другого шанса. А довод, что при случае выдачи мне официального документа сотрудник будет уволен даже не смешной! Люди! Будьте внимательны! Надеюсь руководство у данного центра есть и они следят за ситуацией! И как минимум проведут соответствующую работу!!!!