Mama Roma
July 2024 •
2
Из плюсов это меню, вкусно и хороший выбор. На этом плюсы, по крайней мере по адресу Наб.реки Фонтанки заканчиваются. 22.07.2024г Пришли в компании из 6 человек 4 взрослых и два ребенка (четверо людей гостят в нашем городе) Началось все с порога, сначала первый официант узнал сколько нас будет и ушел. Простояв какое-то время, попросили все таки нам предложить куда-то присесть другого официанта-посадили. Потом спустя 15 минут первый раз подошли к компании официантов, чтобы у нас приняли заказ. Спустя еще 7 минут ожидания, подошли еще раз и попросили все таки чтобы к нам кто-то подошел. Важно, это не была полная посадка, может быть 50% зала и веранды были заняты гостями. По итогу к нам подошел другой официант и принял заказ. Спустя несколько минут он вернулся и сказал что три блюда которые мы заказали сделать не получится-нет пюре.(треска с пюре и овощами, кажется, что-то такое заказывали) Окей выбрали другие блюда. Спустя 15 минут нам пришлось опять подойти к официантам и попросить принести хотя бы заказанную воду детям, ну и наши напитки нам повезло и их тоже принесли. Спустя еще 20 минут начали выносить первую еду , но делал это уже другой (третий) официант. И какого было наше удивление, когда он вынес изначальные три блюда, которые предыдущий официант сказал что сделать не смогут из-за отсутствия пюре. А он просто молча их принес, а на наш вопрос сказал что пюре появилось. Как итог скажу что это, к сожалению, беда многих мест в центре, т.к. им абсолютно плевать вернешься ты или нет, потому что придут другие лохи, ой туристы и у них все равно будет трафик и т.д.. Это печально, возможно этот отзыв увидит руководство и решит что-то сделать, потому что к кухне ресторана вопросов нет, дело только в наплевательском отношении администратора и официантов.