Обращался за ремонтом кофемашины Panasonic (название модели не помню, но она у них одна и уже не выпускается) . Проблемы было две - неприятный запах, который был не только в кофемашине, но появлялся и в приготовленном кофе, а также наличие "лишних" деталей, которые у меня остались после того, как я безуспешно пытался сам устранить первую причину.
Сервисом остался доволен, теперь все работает как надо. Отношение к клиентам замечательное.