CityVet
November 2018 •
1
Это не вет. клиника, а коммерческая организация. Причем весьма успешная. Основной бизнес процесс - развод “клиента с животинкой” на деньги. Как это выглядит на практике? Рассказываю. Ваш питомец почувствовал недомогание, плохо ест, вялый… Вы находите в Интернете ближайшую вет. клинику. Заходите на сайт. Читаете прайс-лист. Первичный прием стоит вменяемых денег - 750 руб. В эту сумму входит осмотр, постановка диагноза, назначение лечения (информация с сайта). Приходите в клинику. Наивный человек. Вы еще не в курсе, что отпускать вас с деньгами домой не входит в планы сотрудников клиники. Им деньги нужнее. Начинается представление. Врач требует прямо сейчас сдать кучу анализов. Вы говорите, что планировали только первичный осмотр, а если назначенное лечение не поможет тогда следующие этапы. Жадина. Вы просто обязаны согласиться на все, что предлагает доктор. Вас мучает совесть и вы соглашаетесь. Получив счет за услуги вы обнаруживаете, что анализ крови на котором настаивал доктор превратился в 3 (клинический, биохимический и еще какой-то). “Не предупредили? Ай-яй-яй. Ни чего не попишешь. Платите”. Читаете дальше. Какие-то пробирки, салфетки, перчатки, иголки и т.д. А это откуда? Объясняют, что все расходные материалы оплачиваются отдельно (то, что в других клиниках входит в стоимость процедуры). Красивый прием. Нестандартный. Окончательно офигев от этого представления ковыляете с животинкой домой. Через день возвращаетесь за результатами анализов. Приветливая девушка интересуется остались ли у вас деньги после предыдущего мастер-класса по разводу слабонервных дурачков. На вопрос зачем – “Вы хотите узнать результат анализов? Это стоит 440руб. В противном случае берите бумажки и разбирайтесь сами”. Шок. Выхода нет. Отдаете еще 440 руб. Вам радостно сообщают, что все анализы в норме. Поздравляем. Денег у вас больше нет. Это хорошо. Вот только с теми, кто не приносит реальный доход, серьезные врачи общаться не собираются. У вашего животного странная реакция на рекомендованный курс лечения. Вы звоните в клинику. Хотите задать вопрос врачу. Милая девушка отвечает – “У доктора прием. Пока, пока”. Вот такая прикольная история. Решила почитать отзывы на эту “контору”. Лучше поздно … . В отрицательных сразу узнаешь СитиВет. В положительных, легко уловимый привкус некачественной заказухи. Как ни странно писать восторженные заказные отзывы сложная задача. Для этого талант требуется. У “авторов” его нет. В общем, всем кто планирует посетить эту клинику совет как в фильме. “Беги, Лола, беги”. P.S. Опубликовала этот отзыв на Zoon.ru. Через день он “пропал”. Похоже коммерсанты запустили административный ресурс. Посмотрим что будет на Яндекс :)