В июле 2023 я заказала в фирме MAERSS столешницу для встроенной кухонной мебели. Менеджер Юлия заявку приняла и обработала довольно быстро. Мастер Александр, приехавший на замер, привез образцы покрытий столешницы на выбор. Быстро выполнив замер, нарисовал от руки эскиз будущей столешницы и тут же посчитал стоимость демонтажа старой и монтажа новой столешницы. При этом никакого прейскуранта на услуги я не видела, мастер просто дал мне под роспись окончательную стоимость услуг. Тот же «мастер» Александр в оговоренный срок выполнил все работы. Некоторые «неточности» и погрешности замера обнаружились уже в процессе монтажа. Если столешницу придвинуть вплотную к одной стене, то образуется сантиметровая щель между столешницей и перпендикулярной стеной, если придвинуть к другой стене – щель в другом месте. Еле-еле удалось прикрыть эти щели накладным плинтусом. После монтажа никакого акта сдачи-приемки выполненных работ «фирма» мне не предоставила. Прошло два месяца, и я обнаружила, что пластиковое покрытие столешницы стало вздуваться пузырями по окружности накладной раковины и под плинтусом между столешницей и стеной. Герметик, которым «мастер» Александр герметизировал накладную раковину, осыпается крошками под раковиной. Я позвонила менеджеру Юлии. В ответ на мою претензию она предложила мне приобрести за свой счет новую столешницу, и тогда «фирма» выполнит мне бесплатный монтаж. Или купить новую раковину, больше предыдущей, которая прикроет вздутие пластика, а заодно и криворукость «мастера» Александра. Я отказалась от обоих вариантов и попросила прислать мастера, чтобы он снял раковину и провел тщательную герметизацию. Вот уже больше двух недель эта «фирма» в лице менеджера Юлии и того же «мастера» Александра ежедневно обещает «все сделать уже завтра». Вывод: некомпетентная, непрофессиональная работа, выполненная «на коленке» неквалифицированным мастером, никакой гарантии на работу, неуважительное отношение к клиентам – вот что такое ИП Ершов Максим Сергеевич (интернет название MAERSS). Не повторяйте моих ошибок.
Escalator Gallery
November 2023 •
3
Пол нижнего и верхнего вестибюля выложен блестящей идеально гладкой плиткой, в которой красиво отражаются лампочки, сверкающие на потолке. И еще эта плитка такая же идеально скользкая - когда на улице дождь, снег. Да и когда сухо, на каблуках идешь по ней с опаской. Вопрос: зачем??? Когда в мире уже давно придумали противоскользящую напольную плитку.
Brusnika
October 2023 •
1
Захожу в кафе этой сети не первый раз. У них очень вкусные и свежие десерты, большое разнообразие выпечки, салатов и других блюд. Цены выше среднего, но и качество тоже на высоте. Большинство блюд продаются на вес и цена указана за 100 г. Каково же было мое удивление, когда девушка за стойкой поставила на весы заказанный мной десерт на массивной керамической тарелке. И взвесила этот недешевый десерт вместе с тарелкой. Цена на него вышла космическая. На мой вопрос, почему десерт взвешивается вместе с тарелкой, девушка сказала, что потом вычтет из чека. Естественно, она потом ничего не вычла. С таким мошенничеством я сталкиваюсь впервые. Будьте внимательны!
Coffeeville
January 2023 •
2
Невероятно долгое обслуживание. Было два человека в очереди передо мной, я получила заказ через полчаса. Девушка за стойкой работает очень неторопливо. На ценнике за порцию американо указано две цены 130 и 150 р. Хотя я сказала, что мне маленькую порцию, девушка посчитала мне по более высокой цене и сказала, что цена зависит от зерна. От чего зависит цена кофе, никто не предупреждает. Песочное пирожное Хрум хрум было очень старым и жестким. Похоже лежало на витрине не первую неделю. Из плюсов - в кофейне тепло.
Lenta
September 2022 •
1
НЕ празднуйте свой день рождения с Лентой!
Сети магазинов Лента виртуозно удается обманывать покупателей.
Сегодня решила воспользоваться присланным купоном на персональную скидку к дню рождения в магазине по адресу Алтуфьевское шоссе, 80.
Кассир отсканировала штрих-код на моем купоне, удовлетворенно кивнула головой, сказала, что купон применился, при этом сумма моей покупки не изменилась ни на копейку.
Но это еще не все сюрпризы к моему дню рождения!
Два товара из моих шести были пробиты по цене гораздо более высокой, чем была указана на ценниках на полках. А из четырех абсолютно одинаковых пакетиков кошачьего корма три были пробиты по одной цене, а четвертый — в 1,5 раза дороже! Видимо он особенно ценный:)
Покупатели, будьте внимательны, не обольщайтесь по поводу "скидок" и "персональных предложений"!
The Ermine Pub
August 2022 •
3
Достаточно приятное место по интерьеру и расположению. Можно провести вечер в компании друзей. Внутри интерьер в стиле лофт, есть зал с кондиционером. Однако из плюсов это все. Хотели заказать коктейли, тем более, что в коктейльной карте большой выбор, но не работал агрегат для производства льда. Хотели кофе со взбитыми сливками, но не работала взбивалка. Может просто не стоило в этот день открывать заведение? К тому же цены выше средних.
Pyatyorochka
December 2019 •
1
Покупатели, будьте внимательны! На ценниках на полках указаны цены со скидкой, а в чеке пробивают цены гораздо выше, без скидки. В моем чеке было пять товаров со скидкой. Из них два были пробиты неправильно. Это - затраченное время ожидания, когда менеджер разберется и оформит возврат. А также, если у вас была оплата картой, то не понятно, когда деньги на нее вернутся. И такая ситуация в этом магазине в порядке вещей (слышала жалобы других покупателей).
BestMebelShop
September 2019 •
5
Очень понравилось заказывать мебель в интернет-магазине BEST-MEBEL. Заказ был принят и обработан очень оперативно. Я заказывала небольшую тумбочку для лоджии. На сайте можно выбрать понравившийся цвет изделия, размер, фурнитуру и комплектацию. Тумбочка была изготовлена точно в соответствии с моими пожеланиями. Заказ был доставлен в срок. Хочу отметить вежливое обращение, оперативность и разнообразный ассортимент магазина.
Marketru.ru
December 2018 •
5
Быстрое подтверждение заказа, вежливый оператор. Заказ делала с доставкой на пункт самовывоза. SMS о доставке пришло в назначенную дату. Удобно, что срок хранения заказа достаточно большой - 7 дней. Отсутствие очереди при получении заказа. Возможность оплаты картой. Большой плюс - это возможность проверки заказанных товаров перед оплатой.