Увидел рекламу в интернете, решили узнать о ремонте кофемашины Делонги, написал- перезвонили быстро, сказали что 3 ноября смогут забрать в ремонт. Сказали что все запчасти есть в наличии, ремонт будет стоить максимум 9000 рублей. 3.11. Приехал курьер, забрал кофемашину в ремонт. И тишина. Сегодня 06.11 решил сам позвонить, в 12:07 позвонил, сказали что мастер пришёл и сейчас будет смотреть кофемашину. Перезвонили сказали , что ремонт будет стоить 10800 рублей , сегодня мастер сделать не успеет, будет готова к выходным. Это быстрый ремонт? Ждём кофемашину.
Magnit
August 2024 •
3
Чеки надо проверять, на ценнике одна цена со скидкой, пробивают без скидки
Gur-Service
June 2024 •
2
Продолжение... Сегодня уже 21 июня, насчёт гур ни кто не звонил. ( при том что гур под замену- по их гарантии) завтра мастер Константин выйдет, будем звонить. Так что продолжение следует... Интересно, а руководство читает отзывы, или ВООБЩЕ пофиг что в сервисе творится. Или надо в комиссию по защите прав потребителей обращаться?
SQ-Service
June 2024 •
1
Машину отдали по направлению страховой ВСК 6 апреля, авто до сих пор не готова, сроки постоянно сдвигают . 30 рабочих дней отведенных для ремонта истекли 22 мая. 28 мая сказали что все детали покрашены, осталось всё собрать. Сегодня - 01 июня опять сдвигают, говорят авто будет готова 7 июня.
Strakhovoy Dom Vsk
March 2024 •
3
Всё очень долго. 14.03.2024 пришло одобрение на ремонт авто в сто, пишут что оператор свяжется, ждал звонка до 19.03.24, позвонил сам. Сказали ждите теперь звонка мастера - ждём. Пока как-то так.