Комета это отстой, ребята застряли в каменном веке обслуживания. Да выбора особенного нет, но каждый год ловлю себя на мысли что мне все более и более отвратителен сервис этого места.
В Манжероке полный бардак! Начиная с аэропорта, самолет приземлился в Горно-алтайске, из него вышло 200+ человек, подвезли в здание аэропорта, и зал извините в 20м2 не для этого, линия получения багажа всего метров 10, и все хотят рядом с ней стоять, это как в какойто скотовозке. Багаж падает все время с ленты, валяется то за лентой, то просто на полу, никому нет дела, лыжи и доски не могут поворачивать на этой ленте, застревают в проходе и багаж падает еще больше. И чудо! Багаж бизнес класса выдали последним!!!! Я пассажир бизнес класса получил багаж и вышел последним из аэропорта!!! На мой вопрос почему?? Ответили потомучто в Шереметьево так загружают, но другтм жн аэропортам не мешает это почему менеджменту аэропорта горно-алтайск это мешает???танцоры в деле.
При заселении в Манжерок, стало очевидно что заселение занимает минимум 10-15 минут на одного гостя, я стоял в очереди на ресепшен вторым, пару предо мной заселяли 30 минут! Господи 30 минут на обработку одной комнаты!!! Это где видано? В каких отелях мира 5 звезд??? Затем мне объявили что мой номер еще не готов, Я приехал в отель в 19 часов и мой номер не готов! Мне дали ключи от номера только в 22:20!!! 5 звезд??? Вы это сами себе придумали???
Когда зашел в номер, на баоконе стоял чейто не доеденный обед, с десяток пустых бутылок от алкоголя, и на полу корка льда из чужого обеда и разлитых напитков. Здорово! Я именно так хотел начать свой отдых, присоединившись к чужому недоеденному банкету!!!
Ну и по мелочи, в номере, небыло воды, приборы на двоих вместо троих, хотеллсь бы напомнить что в отелях 5 звезд таких мелочей небывает.
Ах да, денег вложено в отель немеренно, это видно, по всему, но менеджмент отеля чистый кол "1". Если вам не все равно, обращайтесь я вам бесплатно еще расскажу кучу ляпов вашего отеля.
И Очень Важно! Проводить этно-обряды в подземном помещении рядом с парными это полностью против правил проведения таковых обрядов. Постройте пожалуйста нормальный Этно Центр для традиционных целителей, это действительно важно.
Если не обращать внимание на цену, заведенив вполне приличное, покушали отдуши, хотя кроме роллов и суши хотелось бы что бы в ресторане были и другие блюда японской кцхни.