Клиентоориентированность - отсутствует. Предлагая клиентам очки "люкс" сегмента, забываете об обратной связи. На отпавшую деталь очков, реакция управляющей Маргариты (и продавца) в одном лице: "Идите домой и приклейте супер клеем".
Связи с ИП Овакян Ардаш Анушавановичем не предоставляют. В листе информации об ИП указан телефон некого юриста, который на вопрос о наличии сертификатов ответил: "что же вы их не спрашивали при покупке?".
Купить - приятно, но сервис и отношение к клиентам оставляет желать лучшего.