Заказывал колбасный шприц и мясорубку. Контактировал с менеджером Александром. Он подсказал какой шприц выгоднее приобрести.
При получении оборудования выяснилось, что мясорубка не включается. Связался на следующий день по вайберу, описал ситуацию, отослал видео. Оперативно, без лишних проволочек сказали: присылай обратно, отремонтируем, поменяем, вернем деньги (на выбор)
Вопрос закрыли, претензий нет. Парни молодцы, работать с ними можно!