5 звёзд только благодаря такому замечательному человеку как Екатерина, она помогла с нетривиальной просьбой, которую не могли решить всей службой бронирования почти 20 дней, а именно кейс: была групповая заявка на заезд, она была проплачена, но уже после обращения и нужно было перезачесть средства по новому бронированию либо вернуть средства. Оказалось, что для Хилтона это очень сложная задача.
Для меня, как оказалось тоже, т.к. в отель сложно прозвониться.
Ну, а Екатерина это был единственный человек, который искренне желал помочь и пытался это сделать.
Касательно номеров - были в делюксе 3 ночи, мне понравилось, в целом все достойно и приятно.
Завтраки тоже очень хорошие.
Замечательное место! Быстро, вкусно, адекватный ценник и хорошее обслуживание.
Постоянно лопал там пока был в командировке, но приходилось ждать очереди - место пользуется популярностью.
Отличное место. Небольшой и уютный музей, который к тому же является участником Олимпиады Музеи, парки, усадьбы.
Очень приятно было познакомиться с историей Коломенской земли.
