Знание продукта 50\50%. Смотря к кому попадете. При просьбе проверить товар в магазине (т.е. распаковать коробку, проверить содержимое, подключить к сети-если есть возможность) можно напороться на откровенное хамство. Стойко ВРУТ - что они ЕДИНСТВЕННЫЕ ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДИЛЛЕРЫ Бош в Москве. Что является откровенным бредом :((( В Москве 2 официальных дилера!!! ну и тд...