Не могут найти заказ, хотя только после настойчивой просьбы заказ нашли, не извинились, выдали с таким видом что в чем-то здесь моя вина, со словами "проверяйте, обмену и возврату не подлежат". Эта ситуация повторяется второй раз, первый раз (несколько месяцев назад) я просто ушёл и пришёл позже, сейчас настоял. Заказ №49658690 от 20.12.2022г.
Неделю назад после получения заказа мне позвонили и сказали, что я не доплатил — проверил, действительно не доплатил, перевел недостающую сумму (около 700 руб.) на сбер сотрудника магазина (Алёна Сергеевна О.) — всякое бывает, вошёл в положение. Видимо "не хочешь зла - не делай добра" работает.
Являюсь постоянным покупателем, поэтому, за свои потраченные деньги, считаю, что вправе просить руководство магазина принять меры. Фото чека по "сложнонайденному" заказу прикрепляю.
Nota-Gold
October 2022 •
5
Заказывал цепочку в подарок в Нота-Голд. Очень благодарен Юлии, которая курировала весь процесс от заключения договора до доставки изделия адресату. Сроки все выдержаны, качество отличное. Замок подобрали более надёжный по моему желанию. Из фото осталось только фото пробы на замке, цепочку уже подарил. В общем — огромное спасибо, теперь знаю куда обращаться за ювелиркой.