Talisman
October 2021 •
1
Не могу сказать про номер, но администрация оставляет делать лучшего. Хотели заселиться с ребёнком 2 месяца. На руках были все документы, и паспорт и QR код. Только ксерокопия свидетельства о рождении. Отказали и не заселили. Я понимаю, что нужен оригинал, но гостиница не пошла на встречу. Может ли администратор решить этот вопрос!? Конечно может, но она даже не позвонила выше стоящему и не попробовала. Старшему ребёнку 10 лет, за 10 лет заселения в номера и отели, в первый раз с таким столкнулись. Администрация всегда более лояльна и клиентоориентированна. Тем более про оригинал документа они не сказали при бронировании.
Raduga_yablonovsky
October 2020 •
5
Добрый день, ходим в "Радугу" почти 3 года. Всё замечательно, вкусно кормят, ребёнку очень нравится. Много дополнительных занятий, даже очень. С детьми всегда занимаются. На входе всегда мед. работник, проведёт осмотр, измерит температуру.
Светлана
September 2020 •
1
Отвратительно. В этом заведении проводят в основном поминки и похороны. Высокомерные, ценичные, алчные люди. Человечности нет. Мы приехали с кладбища, а на гостей наорали, что приехали на полчаса раньше. Что они ещё не подогрели горячее, и вообще они имеют право нас всех выгнать и пустить только по времени. Ну, да конечно, люди только что похоронили родного человека, а должны помнить, что в кафе надо позвонить и сказать, что приедут на 30 минут раньше. Когда договаривались, то разговаривали с нами очень вежливо, ну а как внесли предоплату, то вежливость сразу куда то пропала. Очень неприятные люди.
Semejny'e Tradicii
August 2020 •
5
Спасибо большое Светлане Валерьевне. Это наш третий стоматолог, думала что лечить ребёнку зубы будут теперь только под наркозом. Но благодаря врачу и игровым автоматами, ребёнок идёт к стоматологу, как на праздник. Персонал вежливый, приятный. Цены нам понравились. Дополняю отзыв. Первый врач, к которому попали была Светлана Валерьевна, и благодарен ей о клинике сложилось впечатление, что все врачи такие проффесионалы в своей работе. Так мы записались на приём к другому врачу Геворкян Анжелике Гургеновне. Начну с того, что с ребёнком она работала намного грубее, чем Светлана Валерьевна, и когда нам сказали, что 2 детей в назначенный день могут записать только в С. В. я не расстроилась и записала детей. С. В. Осмотрела после Анжелики Гургеновны и нашла ещё 2 пломбы, которые необходимы в лечении. Возмущена я тем, что если бы сразу их увидели, то приобрели бы абонемент, с ним выходит лечение дешевле на 5000. Долго решали с руководством, но они не пошли на встречу и считать в абонемент процедуры, которая делала нам А. Г. отказались. На вопрос, что виновата врач, не досмотрела больные зубы администратор ответила, что бывает. И процитировала еврейскую пословицу, что лучше потерять деньги, чем здоровье. Так вот у меня вопрос, почему бы клинике или врачу Анжелике Гургеновне не потерять деньги!? Почему клиент должен страдать от некомпетентности врача? Почему клиника настолько нелояльна, что ничего кроме еврейской пословицы мне не сказала? Больше всего неловко чувствовала себя Светлана Валерьевна, которая увидела на снимке начинающийся кариес. Пыталась решить вопрос с главным врачом, но безрезультатно.