Добрый день. Была в данном салоне для прохождения первого ТО,запись была 27.08 на 12.00. Перед днем приезда получила смс с подтверждением записи. Приехала в 11.35,мастер приемщик-Никита,забрал машину и сказал ожидать. Время ожидание по работе 2 часа(помыть авто и поменять масло). Проходит два часа,подхожу уточнить,что с машиной-ответ: ЕЕ ЕЩЕ НЕ ЗАБИРАЛИ! Спрашиваю почему-отыет-ПОПАСТЬ К МЕЗАНИКУ СЛОЖНО!!!
Я молчу про ориентированность на клиента-ее нет. Подарила нулевое ТО,чтобы его не делать.
Если вам дарят в этом салоне первое ТО,точно знайте вам его не сделают,при этом вам не сообщат,что за 2 часа машину не забрал механик,это вы должны сами узнать!
ЕСЛИ вам ДОРОГО Ваше время,ищите другие салоны, чтобы не столкнуться с такой проблемой,как у нас.
Budet Gladko
February 2023 •
1
Добрый день,если вам дорого свое время,не тратьте его на эту студию. 1 раз все прекрасно,хороший мастер Антонина. Записываюсь второй раз,за день до записи пишет мастер-извините я заболела,но думаю,со всяким может ю»быт,хотя впереди Новый год,думаю ладно,потом запишусь. Записываюсь за две недели,приезжаю и за 15 минут до времени,(и это я сама позвонила,уточнить-можно ли придти,так как приехала чуть раньше) перезванивает мастер и опять заболела. Девочки,в нормальной студиии с прекрасными мастерами такого не бывает. Цените себя и свое время🌺