Полина Красовская
4
0
subscribers
0
subscriptions
30.8K
views
Soda
Moscow • Nail salon
Save
Я никогда не сталкивалась, во первых:
- с отвратительным сервисом и хамством (со стороны мастера)
- с таким низкого качества маникюром за такую стоимость
А теперь по полочкам
С мастером у нас не заладилось изначально, когда я просто задала (как мне кажется) обычный вопрос: будете ли вы использовать апельсиновую палочку, чтобы очистить ноготь? Посмотрите уголки, чтобы не въедались?
На что мне был четкий ответ: что? Я мастер и я сама знаю как лучше, вы мне мешаете.
Что простите ?)
А я клиент, и я купила услугу и я хочу знать, что мне делают, причем отпратительнуб услугу, где ты сидишь просто в ужасном настроении, тебя щиплят как курицу (простите) и просто сняли старый гель и покрыли новым
Окей, дальше , я попросила убрать длину ногтя, на что мне ответили «как покроем, так и уберу»…я уточнила «ну обычно сначала делают гигиену и все убирают, а затем работают только с лаком», мне был ответ «каждый мастер делает по-своему»…что простите ? А то что потом твои ноги и пальцы просто старятся сухими и кутикула на следующий день появляется
Далее мы пошли на маникюр, я попросила форму ногтя скво овал (объяснив, что это между мягким квадратом и овалом), мастер сказала такой формы нет, есть только «мягкий квадрат» и «овал», а теперь вопрос к вам: вы уверены, что дотягиваете как салон до среднего сегмента ?)
Мастер два раза перекрывала лак, так как «я не досушила» - это как ?! Я первый раз с таким встречаюсь) далее на кассе заметила, остатки лака на коже, пошли убирать
Я спросила у администратора «как долго работает мастер?», мне ответили, что месяц…вы серьезно ??????? Делайте тогда скидку на испытательный срок или проверяйте человека прежде чем брать на работу…
И да, мне даже воды не предложили (но это мелочь)
А про то, что мастер без моего разрешения фотографировал процесс маникюра (а именно форму ногтя) в тех же перчатках, что и брал далее инструменты и аппарат я молчу
Мастер София
KinRock-hall
Kaliningrad • Karaoke
Save
Классное место для отдыха и любителей рока! Особенно караоке)
Morely
Kaliningrad • Lingerie and swimwear shop
Save
Качество изделий, клиентоориентированность. Могу провести в магазине два часа и не заметить 😂
CDEK
Moscow • Haulage
Save
Странное обслуживание, очереди и отношение к клиентам. Никакого сервиса, знаний и опыта при общении с потребителем. Не помогают решить проблемы с заказами, не могут дать ориентир и подсказать. Оценка — ноль.
Ну а ещё отвечают матом своим клиентам :)
Powercult
Moscow • Fitness club
Save
Лучший спортивный клуб в нашем районе! Система тренировок, тренера, коллектив — то, что вызывает огромное желание не пропускать ))