Britva
November 2024 •
5
Все супер! Мастер очень старательный и сделал все на высшем уровне!
Vinyl Family Shop
June 2024 •
5
Спасибо за привоз оч классного издания сборника любимой группы детства! Не в первый раз заказываю у ребят, всем советую.
Grand hotel Tien Shan
August 2023 •
1
У нас произошла очень мерзкая ситуация в этом отеле. мы купили в городе одежду и оставили её в номере в пакетах, в которых покупали, с чеками внутри. В ЕДИНСТВЕННЫЙ день, когда мы запросили уборку номера, вернувшись, мы обнаружили, что пакеты с вещами пропали. Мы обратились на рецепшн с просьбой разобраться в ситуации и найти наши вещи. Персонал отказался идти нам на встречу: сотрудники посмотрели камеры, на которых было видно, что мы заносим эти пакеты в номер, но по словам сотрудников пакеты никто не выносил, и вообще никто ничего из номера не выносил. На вопрос "а как же уборщики выносят мусор из номеров?" нам отвечали "мы не знаем, как работают наши уборщики". У нас на момент обращения оставалось 6 часов до самолёта, и мы бы не успели подключить полицию к этому вопросу, и персонал, как будто принял тактику ожидания, пока мы выселимся. Мы пытались добиться их содействия, но по итогу они начали обвинять нас самих в том, что якобы мы сами эти пакеты куда то унесли и сами потеряли, хотя они видели по камерам, что мы с этими пакетами не выходили из номера. По факту отель несёт ответственность за наши вещи, однако очень удобно, что вынесли именно те вещи и пакеты, рядом с которыми лежал чек об их покупке (платили мы наличкой, естественно, то есть банковские переводы у нас отсутствовали). То есть даже если бы они нашли пакеты с одеждой, они могли бы сказать, что они сами это купили и обвинить нас самих в краже, тк мы заносили их к себе в номер))) Мы не знаем, то ли уборщица случайно выбросила наши пакеты, что сомнительно, потому что сложно не заметить, что пакет не пустой, то ли они их решили своровать и покрывают друг друга, но факт есть факт: персонал обвинил во всем нас самих, когда камеры показывали обратное, и не принял абсолютно никаких мер по содействию в поисках. Нам видео с камер, естественно, показывать тоже никто не стал. Может быть, там все и было видно, но они решили это от нас скрыть. Девушка с рецепшна общалась со мной на повышенных тонах, будто жертвы в этой ситуации она и отель, а не мы, хотя несмотря на ситуацию, я не позволял себе никаких выпадов в ее сторону и максимально корректно пытался выстроить с ней процесс по поиску пропажи. Если вам не страшно, что ваши вещи могут утащить из номера и послать вас с вашими проблемами, то можете с радостью бронировать себе жилье в этом гадюшнике, в ином же случае лучше найти другое место для отдыха. Наш же отдых и впечатления от поездки и людей были сильно оморачнены этой ситуацией. Ни на какие компенсации/скидки/извинения отель, естественно, тоже не пошёл. Какие ещё были минусы: - У нас уборщица забрала стаканы из номера, просьба принести новые просто была проигнорирована, пришлось пить из бутылок - Из кондиционера воняло туалетом - Запрещают стирать вещи самостоятельно, обязательно нужно использовать их платную прачечную - Часто пропадающий медленный интернет По итогу этот отель вряд ли заслуживает и трех звёзд. Обёртка очень красивая, но по факту вы можете получить номер сомнительного качества, ужаснейший персонал и совершенно наплевательское отношение к Вам, как к клиенту сего заведения. Понятно, что наша ситуация - редкость. Но будьте уверены, если с Вами что-то похожее произойдёт в этом отеле, на Вас просто наплюют и ещё обвинят во всем происходящем.
Fame
February 2023 •
5
Шикарная еда, очень демократичные цены. Борты у пиццы воздушные, подача блюд интересная, продукты свежие и качественные.
Samoye Populyarnoye Cafe
February 2023 •
1
Приходили на квиз в это заведение. Еду несут часами, блины, например, делали минут 50. Пиво местное по вкусу как регидрон с сахаром. В момент, когда я заморал свои руки курицей, потому что приборы не были предоставлены, я попросил салфетки. Дважды. Меня дважды проигнорировали. Казалось бы, можно простить. Однако на следующий день у всей нашей компании оторвало дно. В общем качества нет, сервис наплевательский, ещё и травануться можете в любой степени тяжести.
Captain hook
July 2020 •
1
Картошка фри - маковская, посыпанная специями, мясо в шашлыке пережарили, картошка прилипла к тарелке и с трудом отрывалась, морковка не самой первой свежести. Послевкусие у солянки как у стакана выжатого лимона. Пица 1 в 1 как размороженная магазинная(а может так и есть). Персонал - шок. Пиво несли 15 минут, салфетки - 40, мы чувствовали себя там забытыми. Лучше поесть доширак.
Muzykalnyye instrumenty
June 2020 •
1
Написано что до 21 но обман развод, работает до 19