Специалисты в офисе на арбате работают очень долго. Хотят гуляют, курят, но только не работают. Нахожусь уже 40 минут в очереди на возврат страховки жизни, втюханной после кредитования. Что то не спешат обслуживать клиентов
Удивляет отношение магазина к постоянным клиентам.
Я не захожу в вашу группу в контакте, пользуюсь только сайтом. Про акцию *подарочный ролл в подарок от 800₽ и самовывоз* сказано четко на сайте и баннере.
Приехала забрать 2 заказа - мой и моего соседа (случайно узнала что он тоже делал заказ и предложила съездить за обоими заказами)
Мне отказали в подарочном ролле, мол дают в 1 руки 1 подарок. Почему эту информацию не дают по телефону и не пишут на баннере и сайте! Если бы оповестили об этом я бы приехала не одна.
Заказ можно сделать только на сайте и по телефону, почему вы вывешиваете информации о подробностях акции у себя ВКонтакте?
Позвонили директору... Нас отправили в чёрный список при попытке отстоять свои права.
Главное на кассе написано на баннере «телефон директора», а оказывается телефон заведующей магазина...
Обо всем не договариваете клиенту. Очень неприятно, радует только то, что есть другие службы доставки.
От заказа после ругани отказались.
Овощи отвратительного качества, раньше было лучше. Интересно, сотрудники решаются покупать овощи и фрукты в этом магазине? Что б у вашего руководства гнилые бананы и испорченные помидоры в холодильнике лежали.