DeVille
May 2022 •
5
Прекрасная дружелюбная атмосфера, высокий уровень профессионализма, соответственно отличный результат). Спасибо Альфие и мастеру Екатерине!
F1
April 2022 •
1
Мыла машины на этой мойке года три. Раньше было норм, в последнее время качество значительно ухудшилось. Но вчера они отличились, больше туда ни за что не заеду. Приехала на мойку, отстояла полчаса в очереди на кассу, заказала мойку "комплекс комфорт" за 660р. После начала самой мойки прошло 1,5часа, а машина так и не была готова. Пошла смотреть как обстоит дело и обнаружила, что моя машина стоит у самого выезда, грязная. За 1,5 часа ожидания и 660р её просто полили водой при проезде через автоматические щётки. В остальном к машине даже не притрагивались, даже коврики не вытряхнули. Никакого мойщика возле машины не было вообще. Пыталась узнать, что происходит у бегающего мимо персонала, но никто даже разговаривать не стал, не до клиента им. Не было времени искать администратора или руководство и выяснять, что за фигня, так как опоздывала забрать ребёнка. Поэтому решила просто уехать и больше туда никогда не заезжать. А теперь вишенка на торте: персонал мойки просит ключи, чтобы отгонять машину после автоматической части мойки, потом оставляет ключи в подстаканнике. Так вот, моя машина стояла открытая, с ключами внутри, возле открытого выезда на дорогу, мойщика не было. Я просто села и уехала, и никто из персонала вообще не среагировал, что машина выехала, и кто именно на ней выехал- хозяин или посторонний человек. Вот такая мойка- сочетание хамского отношения к клиенту и не безопасность для самого автомобиля.