Алексей Н
5
1
subscriber
1
subscription
72.8K
views
Забыл маску дома, предложили взять у них бесплатно. И все было предложено в доброжелательной форме. Сотрудники нормальные. Бензин вроде тоже норм =)
Сразу скажу, что данная оценка относится только к сотруднику (Администратору) ресепшена, который, по моему мнению, предвзято отнеслась ко мне. Почти все, кто были в коридоре были без перчаток. Она сделала замечание, что бы я одел перчатки. Я показал что они у меня есть, и как только меня вызовет врач, я их обязательно надену. Хочу обратить внимание, что все кругом были без перчаток, в том числе и она сама. Все врачи, которые там находились , в том же самом коридоре, тоже были без перчаток, и непонятные посторонние люди - рабочий!!!!!!! который находился рядом с ней, тоже был без перчаток. Почему она им не делала замечания? Люди выходили из приемной, расплачивались в соседнем окне тоже были без перчаток! Еще раз повторюсь, вопросом к врачам нет.
Оператор на телефоне не очень дружелюбный. Задаю конкретный вопрос, отвечает на другой. Задал вопрос еще раз, уточнил его, вдруг оператор не так понял или не расслышал, получил надменный ответ - Я вам уже все сказала, вы че, не слышите меня? На этом наша беседа прекратилась. И как клиент для них я исчез навсегда. Возможно это супер хорошее место, но этого я уже не узнаю.
Очень понравилось. Залил телефон, принес. Мастер разобрал его за 2 минуты, почистил все контакты, просушил. Весь ремонт был сделан за 10 минут. Денег взял... почти ничего взял в сравнении с их конкурентами. Буду всем рекомендовать.
2 раза делал доставку плитки, 2 раза привезли не пойми что.
1 раз - Привезли плитку одного наименования больше, другого меньше.
2 раз - Дозаказал то, что они не привезли, в итоге - верхняя плитка одного цвета, все чтобы было под ней, другого цвета.
По общему номеру сказали что надо писать претензию директору магазина... Оно мне надо это делать? Я 2 раза оплатил доставку и 2 раза вы привозите черт знает что. Мне 3 раз делать доставку и еще раз платить? Скажите что надо проверять как привезли? Мне надо вскрывать все упаковки и раскладывать всю плитку? Проще вообще с магазином не связываться.
На телефон никто не отвечает, звонил в 16:20, в 19:30 решил туда поехать. Дверь была закрыта, на табличке было написано, что салон работает с 9:00 до 21:00 без перерывов и выходных. Телефон так же никто не брал. Походу закрылись...
Замечательный вежливый персонал, отношение к клиентам, просто на высоте, и не потому что вы платите деньги, за которые в других местах улыбку давят через силу, а просто они реально молодцы!!! Врач - стоматолог Татаров Альберт, начал лечить зуб, после того как его уже лечили 2 рукожопа из других мед.центров, в одном меня явно пытались развести на деньги, в другом сделали на столько отвратительно, что пришлось ехать сюда в 3 часа ночи с дикой болью. Если что-то снова случится, то я уже точно знаю куда я пойду лечить зубы.
P.S: Если сотрудники мониторят отзывы, то знайте - Вы молодцы!
Год назад стоял под дверью, звонил минут 20, никто не открыл. Сегодня решить еще раз к ним обратиться, звоню по указанным номерам, никто не берет. Оценить врачей не могу по понятным причинам, а оно и не надо...
UPD: Мне, как потенциальному клиенту, предложено воспользоваться услугами в течении 24 часов, о этом говорит "кричащее" название сайта, и выделенное большим текстом 24 часа... Я звонил по телефону несколько раз, звонил и стучался в дверь, тоже не один раз... Бесплатный совет - если у вас некому отвечать на телефон, то поставьте голосового робота который будет сообщать людям что с 8 до 10 никто не работает.
Если не хотите остаться без своего любимого питомца, члена семьи, то обходите это место за 100 километров. Недоврач , перепутал лекарства, или сделал передозировку, я не знаю, все произошло очень быстро, кот умер у меня на глазах, пришлось хоронить там же, на заднем дворе, в свое оправдание недоврач - садист предложил купить нового на рынке. О каком квалифицированном персонале все говорят в отзывах я не понимаю.