Юрий Головин
4
0
subscribers
0
subscriptions
26K
views
Посещаю Баланс клуб с 2002г. Многие сотрудники работают здесь на протяжении всех этих 23 лет. Очень хорошая атмосфера в клубе, а ее как известно, съимитировать нельзя. Бывают иногда накладки по времени,но это объяснимо. Люди -не роботы и иногда ошибаются. При таком уважительном отношении к клиентам, конфликтовать желания не возникает.
Идеменева Наталья- безукоризненный мастер и профи-перфекционист.
Можно ничего не объяснять и не волноваться. Результат всегда будет лучшим и высокохудожественным.
Благодарим за мастерство, таланты и труд.
Оплатили велосипед 31.07.22. Эксперт Алексей сообщил нам, что забрать покупку из магазина можно будет на следующий день, когда велосипед будет настроен, укомплектован, проверен.
Мы приехали за велосипедом через день, т.е. 2.08.22 вечером и узнали, что им никто не занимался. Начали все делать при нас впопыхах. Примерно минут 30-40 пришлось подождать. Выдали велосипед с пояснением, что суппорт заднего тормоза работает не идеально, но когда приедем на ТО, мастер это постарается исправить. Ни единого слова или интонационного намека на извинение или сожаление. Полный пофигизм и безразличие. Стойкое ощущение человека, находящегося не на своем месте. Эмоции от покупки новой вещи оказались подпорчены.
Заказ161433(247398301) от9.10.20 выполнен успешно. Приобретался бойлер GORENJE с сухим тэном.
Всем основным критериям работы, магазин соответветствует. Сотрудники были вежливы и пунктуальны. Товар, вкупе с упаковкой, целый и чистый.Хочу отметить очень свежий и опрятный фургон.
Доставили радость и стало тепло)
Спасибо