Nö N.
5
2
subscribers
0
subscriptions
55.3K
views
Бронировали заранее, обозначили столик у окна. По факту приехали - столик в малюсенькой комнатушке без окон, столы расположены как в Макдональдсе в 30-40см друг от друга, дышать нечем. Не стали рассматривать данный вариант для нашего уютного вечера, хотелось более адекватного и более уединённого размещения. Уехали в другое заведение. Нет слов одни эмоции, отношение к потенциальным клиентам перечеркнуло все предыдущие разы, когда мы здесь отдыхали
Постоянно закрыты раньше указанных часов работы. Зал должен быть открыт (согласно информации на табличке с часами работы) до 3 ночи, но в час ночи он уже закрыт. Недавно закрылись в 2:30.
Интересная концепция с заказами, выбирать онлайн уже давно удобнее, чем оффлайн, чистое помещение, большой выбор напитков
Приложение интуитивно понятное, есть кэшбэк, что тоже очень приятно
Если хотите попробовать что-то новое или не знаете что выбрать - вам обязательно поможет местный персонал 👍
Дисклеймер: здесь меня заразили ковидом. По этой причине мне не сделали операцию в другом медучреждении, куда меня перевозили из этой больницы. 2 недели и невероятное количество своих нервных клеток я потратила впустую. Теперь мне намного хуже чем до начала "лечения" и я не могу сделать необходимую операцию и вынуждена жить с болью.
Худшая больница в которой я бывала.
Поступила в неврологию. За 6 дней пребывания в стационаре нет никаких улучшений от терапии, нет никаких выяснений причин моего состояния. Медперсоналу всё равно что у вас болит, как сильно и по каким причинам, назначена стандартная терапия, не помогает - твои проблемы. Соседка бабуля, лежала аж плакала от боли, всей палатой сходили 10 раз в процедурную и на сестринский пост, реакции ноль.
Положили изначально в палату, где уже лежала пациентка с пневмонией, лечащий врач был осведомлён о диагнозе. Почему пацентка находится в неврологии и почему её не лечат в пульмонологии, где и должны лечить такое - медперсонал никак объяснить не смог. За первые 3 дня пребывания заразилась вся палата. Лежим со свистами в лёгких, с температурой, с мокротой, ещё и с болями по неврологии. Медперсоналу всё ещё абсолютно всё равно.
Лично у меня слабые почки, хронический пиелонефрит и камни, любое воспаление в организме даёт осложнение на почки. После этой больницы лечить лёгкие, лечить почки, параллельно ещё к операции готовиться. Персонал больницы не лечит, а калечит. Попытались после заражения половины отделения заставить носить маски, как только поняли что и сами могут быть заражены. Я такого халатного отношения не видела нигде и никогда, хотя больниц повидала множество и не только в Мск/Подмосковье.
Это что касается лечения или скорее его отсутствия.
Далее санитарная обработка и состояние отделений.
Палаты не моются, раз в пару дней будет заходить уборщица и смачивать полы водой. Видела лично как пациент из рук забрал швабру у уборщицы и протёр полы сам, так как вышеуказанный сотрудник в принципе не заинтересован в исполнении своих обязанностей. Раковины в палатах (где они есть) не чистятся, всё в пятнах и жировом налёте. Были замечены тараканы прямо в палате. Туалет в отделении неврологии почему-то всего один (хотя в соседнем крыле терапии их 2 и на других этажах их по 2 на крыло). В уборной всё в грязевом налёте, запахи соответствующие. Мусор оттуда не убирают пока он уже на полу горами не скапливается рядом с ведром. Бачок на унитазе разбит, на полу всегда остатки продуктов жизнедеятельности пациентов с водой из этого бачка. Пациенты с сильными болями или малой мобильностью вынуждены пользоваться вот этим "туалетом" потому что физически они не в состоянии добраться до другой уборной.
Ванная комната примерно такая же грязная. Раскидан инвентарь в виде тазиков/инвалидных колясок/тряпок. Сама ванна имеет жёлтый грязевой налёт, я даже представить не могу сколько лет надо не мыть санузел для такого результата. Листы с отметками о сан обработке на санузлах висят с неизвестных времён, там никто не расписывается и учёт не ведёт, в указанные часы санитарная уборка не проводится.
Нет ни одной причины ложиться в данную больницу, здесь вас не вылечат, а только усугубят ваше текущее состояние, если есть возможность пересеките МКАД и вызывайте скорую там, из Москвы вас сюда точно не привезут. Плюсов не обнаружила от слова совсем.
Очень страшное место, не отдавайте сюда своих родственников, особенно пожилых.
На выдаче медкнижек сидит хамка, что сейчас, что год назад, позволяет себе повышать тон и угрожать ухудшением качества обслуживания. Именно по вине этой сотрудницы (работала 15 июля) потерял полчаса своего времени. Ко врачам вопросов нет, всё быстро, если приходить не к открытию, как это делает большинство. Удалось оббежать всех врачей минут за 40, после хамки с которой пришлось сидеть полчаса.
Сотрудница хамка. Пока я стояла и оформляла посылку, она, так же оформляя мою посылку, дважды разговаривала по телефону с коллегой, выясняя графики работы и посылая ее через слово на повышенных тонах, просто треш. Приложение Почты России не работало, не открывалось, сайт просил повторить попытку, я не могла оформить свою посылку онлайн, не контактируя с этой максимально неприятной сотрудницей. В отделении нет возможности оформления обычных посылок оффлайн, только первым классом. Я сомневаюсь в правдивости этой информации. Также сотрудница не захотела отправлять мою посылку в почтовом пакете, только в коробке, ссылаясь на то что там жидкость (крем), отправляла такие посылки из Москвы, проблем никогда не было, отправляла в почтовых пакетах. То есть я получила отвратительный сервис за немалые деньги. После Москвы и московских отделений это каменный век просто. Я в Москве дольше пяти минут в отделении не нахожусь, ни при получении, ни при отправке, у нас девочки вежливые и адекватные работают. Тут найди сначала отделение, указателей нет, потом найди хоть одного сотрудника, я на первом этаже стояла в полном одиночестве минут пять, прежде чем какой-то сотрудник прошел мимо по своим делам, по сути, вот они, чужие посылки, всякие товары, продающиеся на почте, бери не хочу. Единственное что, очереди нет, но я здесь всё равно была минут 30. Понимаю почему здесь нет очереди, лучше до соседнего отделения сходить.
Проката нет со 2 февраля, информации на сайте нет, информации в навигационных приложениях нет. Потратила время на езду туда-сюда.
