ТМК
July 2022 •
1
В мае этого года заказала установку 5 окошек на дачу. Подписали договор и через две недели окна привезли, на этом положительные эмоции закончились. Когда произвели монтаж, было выявлено сильное несоответствие цвета оконных рам с отливами и откосами. Рамы желтого цвета, откосы и отливы белоснежные. На мою устную претензию менеджер Ольга сказала, что это абсолютно нормально. Это не нормально, отличие бросается в глаза, такое ощущение, что рамы пролежали долгое время на солнце, выцвели и пожелтели. Вид не эстетичный, а это делали не со скидкой, за полную стоимость. Остаток долга за мной по установке я не заплатила, написала в юридический отдел фирмы, чтобы мне или заменили изделия или на эту сумму, которую я недоплатила 6500₽ я буду сама устранять проблему, а это закупка новых откосов и отливов, демонтаж и монтаж, и это обойдётся мне далеко не в 6500₽. Фирма в городе привыкла работать спустя рукава, так как в городе в основном проживают пенсионеры и им проще заплатить за некачественные услуги, чем разбираться в судебном порядке. Настоятельно не рекомендую данную фирму, если не хотите тратить нервы и решать все в суде, как это произошло со мной. 96/66 мой номер договора.