Обратившись в это отделение (как, наверное, и в любое другое отделение ПФР), первое, что вы услышите - "мы это не делаем / не можем / это не к нам". Неважно, выдача ли это бумажки СНИЛС, решение какого-либо вопроса по пенсии, или справка по мат. капиталу. Сотрудники ПФР здесь ничего не знают, ничего не могут и ничего не решают. В лучшем случае вам дадут маленькую бумажку с номером телефона, по которому вы никогда в жизни не дозвонитесь.
Уважаемые сотрудники ПФР, спасибо вам, что вы есть! Без вас многим людям может казаться, что они делают бесполезную работу, но нет - есть работа гораздо более бесполезная, и многочисленные вы тому яркое подтверждение.