Kuchen Hof
September 2024 •
5
Все отлично, цены адекватные, менеджер подробно все рассказала, кухню и подоконники сделали быстро (примерно 1,5 мес.). Модули приехали почти собранные, это сэкономило время при монтаже на дому. За доп. плату встроили нашу технику, поставили смеситель, измельчитель, фильтр и т.д. Сборщики хорошие, вежливые, работали быстро
Ozon
August 2024 •
1
Работают дети, видимо, из-за того, что у них нет опыта, работают очень медленно и много чего не понимают. Постоянно горы посылок, которые они не разбирают. 2 раза меня сильно подвели. Первый раз заказывала посылку для поездки на море, ее задержали, в итоге посылка пришла в день, когда нам надо ехать в аэропорт, пришли к ним, а они просто не смогли ее найти, и в итоге мы полетели без нее, так еще и чуть на самолет не опоздали, потому что ее искали около получаса. Второй раз заказала подсветку на кухню. Вчера пошла ее забирать, меня развернули, мол система не работает. Сегодня уже пришел мастер устанавливать кухню, пошла в пункт выдачи второй раз, он просто закрыт, пошла еще через несколько часов, такая же ситуация. И кто мне оплатит дополнительный выезд мастера? Вы?
Lemana Pro
July 2024 •
1
Покупала унитаз с инсталляцией и кнопками, отправила рабочего его забирать, рабочий в магазине ничего распаковывал, повез домой. Унитаз распаковали сразу, а кнопки не распаковывали, так как идет ремонт. После ремонта (через пару месяцев) распаковали кнопки и поняли, что они не того цвета, что мы заказывали. Писала в поддержку магазина несколько раз, они начали раскидываться какими-то статями и говорить, что ничего не поменяют, и мы сами виноваты. Итог: я должна за свои деньги покупать новую кнопку (от 2 тыс. руб. + доставка). Максимально халатное отношение к клиентам.
Domino Pizza
November 2023 •
1
Делала заказ за 4 (!!!) часа к определенному времени. Я специально заказала к тому времени, когда вернусь домой голодная. Ждала 5, 10, 15 минут. Все это время пыталась дозвониться по указанному номеру телефона. Звонила 4 раза, все эти разы робот говорил, что нет свободных операторов, и звонок сбрасывался👍🏻 Курьер позвонил спустя почти 40 минут и то не на тот номер, который я специально указала в комментариях и просила звонить именно на него, а на тот, на который оформлен аккаунт (это еще ладно). К тому времени я уже заказала другую еду, и никакая пицца мне была не нужна. Спасибо за испорченный вечер.