Пока я пытался найти пункт выдачи я в сердцах прямо на улице написал: «Для начала найти бы...»
В таком виде отзыв не прошел цензуру — да-да, цензура в России запрещена (Конституция, ст.29 п.5) , но в отдельных случаях у нас цензура, как оказывается допустима.
Поддержка неделю (sic!) не могла подсказать, как найти пункт выдачи, сообщив только, что мой запрос передан в соответствующее подразделение. Наконец, почти через неделю после первой неудачной попытки я, проходя мимо, еще раз обошел дом и зашел во все подряд магазины. В Фикс Прайсе скучающий кассир подсказал мне, где искать ОЗОН. Сотрудница ПВЗ, которая была в тот день на подмене, сообщила, что сама не могла найти, помог только звонок начальнику. Понятно, что у клиентов нет телефона начальника...
А поддержка ОЗОНа (help @ ozon ru) до сих пор решает вопрос. И на сайте в описании, как найти ПВЗ, до сих пор ключевые слова «ориентир — вывеска Ozon»... Страшно подумать, чтобы было, если бы действительно была бы серьезная проблема, а не недельная задержка с получением оплаченного заказа кофе стоимостью около 800 руб.
Giper Lenta
November 2023 •
3
Лента как Лента. Регулярно хожу. С фруктами вот почти всегда беда — сверху зелёных накидают, а снизу уже гниют.
Изотовский сквер
October 2023 •
3
Шикарное ощущение, когда стоишь в лесу, но понимаешь, что ты — во дворе (внутри городского квартала)
Vse Doma
October 2023 •
3
Вкусный кофе, вкусные плюшки. Но какой-то странный запах в помещении.
Сыры Олега Сироты
February 2023 •
5
Сыры отличные! Восемь лет ждал, когда Олег придёт в Питер. Единственный нюанс — связь на точке плохая, что сказывается на работе кассы. Заметил такое в Купчино. На Сенной, вроде, таких проблем нет.
Klimat-Servis
September 2022 •
1
Окна ставили - претензий нет. В этом году менял остекление лоджии. Ужас! Первое впечатление — всё хорошо сделали, но — до первого дождя. Лоджию заливает — через стык двух половин фасада и в месте примыкания остекления к боковой стенке лоджии. Три раза приезжал гарантийный мастер, подмазывал герметиком, менял нащельник, но результат всё равно один — как дождь, так протекает.