Заказал в Арконте на Еременко 7б 11.10.2024г услугу антикоррозийной обработки днища и скрытых полостей кузова. Рассчитывал получить качественный сервис. Машина новая и стояла на обработке 2 дня. При выдаче мне не предложили осмотреть машину и проверить качество оказанной услуги. Спустя неделю проверил на подъёмнике. Оказалось что состав нанесён (если нанесён) неравномерно, во многих местах его совсем нет. Скрытые полости на днище не обработаны ML проникающими антикором совсем ( в заказ-наряде он есть и оплачен). Мало того оказалось, что антикор, который они используют, настолько дешёвый, что даже производитель его практически не использует в своих сервисах. И даже его они пожадничали.
Обратившись с претензией в Арконт сервис мне сказали, что это норма и так и должно быть. Просто он высох.
За полгода до этого Обрабатывал другие две машины в сервисном центре который специализируется на антикоре, в котором мне показывали какие составы используют и какими они должны быть после нанесения. Поэтому был очень удивлён такому подходу к сервису у крупной кампании.
Wellness Park
August 2023
2
Пример, как можно испортить сервис одним только менеджером. Нужно поставить его выше клиентов и позволить учить жизни и говорить им что делать.
Vodnyi Service
February 2020
5
Большой выбор фильтров для воды.
Boxberry
September 2017
1
Возят на черепахах. Работают в спящем режиме. Из Москвы в Волгоград полторы недели. Коммуникации между подразделениями никакой. Хуже доставки я не встречал.