t2
October 2023 •
1
Регила пепкйти еа тл2, в итоге осталась без связи и вощмодности пополнить счет. А ещё и помощь от службы поддержки не получила. 40 минут слушала о том, что операторы заняты. Перехожу на другого оператора
Alensio
October 2021 •
2
Сначала обратились через обьявление на авито (22.10) связь оборвалась 16:16 на моем вопросе "можно ли добавить в заказ еще кресло?" Ответа не последовало. Позвонила в магазин, уже в воскресенье. Ответил парень, проконсультировал по наличию(кресла нужны срочно и выбирали по наличию) доставку предложил сделать самостоятельно. Узнав, что мне на правый берег (к ЦУМу), реши тогрговаться. В итоге зарезервировал два стула. Я предупредила, что за стульями приедут ровно в 10 утра. Заказали машину. В итоге понедельник 10:00 на входе перерыв. Трубку с указанным номером никто не берет. Дозвонились до оператора Ларисы. Дама в трубке сказала, что "ничего страшного, просто продавец опаздывает". Анна Халисова (продавец) опоздала на 20 минут. Нам отказали в скидке 5% за простой машины. Оператор Лариса сказала, что скидки за опоздания компания не делает. Из всей этой ситуации, складывается впечатление, что опоздания в данной номпании норма.