Eldorado
February 2023 •
2
Пришел забирать интернет заказ,на входе стояли 2 девушки и сказали мол мы не работаем ! Я уточнил что у меня интернет заказ и я специально за ним приехал,он уже оплачен (все это было вежливо с моей стороны ),на что мне сказали «поздравляю» (это то слово -триггер на котором я уже не стал продолжать диалог ,до этого вежливыми ответами там и не пахло,смысл беседы -как откроемся так откроемся ,че докапался ). Я попросил позвать руководителя . Тот уже вежливо объяснил ,что проблема с оборудованием и предложил записать номер ,чтоб сообщить когда все наладят (позвонить не забылись это добавил 1 звезду ). Но вопросов к своим подчиненным у него не возникло.В связи с этим когда я уходил за спиной услышал от тех же девушек мол какой вопрос такой и ответ . В другой день приходил уже забирать товар и видел другой разговор ,женщина спрашивала про топовые модели самсунга и айфона ,какой ей лучше взять ,ей ответили :какой вам больше нравится. Когда она спросила ,может по характеристикам какой-то лучше ?! Ей ответили ,что их нельзя сравнивать . Вот так коротко и ясно 😂 Так как я все равно ждал заказ и в руках у меня был свой 14pro max ,сам уже рассказ ей разницу на примере своего телефона . Я всегда покупал и покупаю товары в этом магазине и мне там не раз помогали ,за что я благодарен ! Но последние 2 похода показывают ,что нужно произвести серьезную работу с персоналом . FXRJ