МФЦ Мои документы
November 2021 •
5
всем доброго времени суток. Хочу выразить свою благодарность Начальнику МФЦ в Азово, Кнутас Елене Ивановне. Я обратился в МФЦ с целью подачи документов по оформлению земли. Т.к. сайт не работал пришлось ждать по живой очереди. Пробыв до конца рабочего дня, я так и не попал на прием к специалисту. на второй день все повторилось так-же, а т.к. я уже второй день подряд брал отгулы за свой счет, то третий раз ждать уже не мог. За 10 минут до закрытия, я пошел на прямую к начальнику МФЦ и она внимательно выслушала, поняла мою ситуацию, и сама без каких либо лишних вопросов оформила все документы, что заняло не более 10 минут. Елена Ивановна СПАСИБО Вам за понимание о внимательное отношение к людям. Хотелось бы , что бы все специалисты МФЦ проявляли бы такое же отношение.
Альфа-Банк
September 2021 •
1
4.09.2021 года мы обратились в АЛЬФА-БАНК для оформления кредита, который ранее был одобрен моей жене. В получении кредита было отказано в связи с имеющимися просрочками по платежам по кредитной карте в этом банке. Запросив бюро кредитных историй через госуслуги, выяснилось, что в феврале 2021 года на имя моей жены была выдана кредитная карта с балансом 34608 рублей и все деньги были сняты. мы не оформляли эту кредитную карту и деньги не снимали. По телефону оператор ничего внятного сказать не смогла, говорит, что она не видит информацию по данному продукту, но данные в бюро кредитных историй направлены именно АЛЬФА-БАНКОМ, с указанием даты и номера договора и расчетного счета. Теперь будем обращаться в прокуратуру и полицию, т.к. банк не желает разбираться. Пусть правоохранительные органы разберутся как банк идентифицирует клиента при выдаче карты и кто из сотрудников выдал карту неизвестному лицу.