Moe Foto
November 2021 •
1
Наиужаснейшая мастерская! Отношение к клиентам просто отврат! Ситуация такая, пришла я на г. десантников 79 и объяснила девушке, что мне нужно распечатать мое фото, но сделать его маленьким на документ, ответ - 250₽. Я говорю у ва стоит распечатать одно фото 250₽? Ну на документ да, ну ладно тогда 90₽🤔а почему 90₽ спросила я? Ну вам же срочно надо)))) 40₽ за срочность и плюс 50₽ за кадрирование. Ну как бы, такое себе. Я попросила показать мне прайс. Там было написано печать фото 15₽ плюс за срочность 50% и забрать на проспекте Ленина 18, мне это идеально подходила, так как я там живу. Оплатила я 22₽ по прайсу. Прихожу вечером туда, там так же как и на г. Десантников ни ответа, ни привета, на мое «здравствуйте», только кидают надменный взгляд, типо «че надо?» Я говорю, я за заказом. Женщина, не отрываясь отважного телефонного разговора, пошла искать мой заказ, я открыла конверт, фото темное и огромное, плюс растянуто. Я спросила почему так? Она махнула на меня рукой и кивнула парню, мол подойди поговори с ней. Он толком ничего не сказал, только то, что мое фото в оригинале было таким же. Я просто развернулась и ушла. Пришла в «быстро фото» на проспекте Ленина 13, объяснила парню, что мне нужно, и за 3 минуты вежливый молодой человек сделал мне то, что нужно и заплатила я всего 20₽. Но там кстати и фото на документы стоит в 2 раза дешевле Вопрос к руководству этой колхозной мастерской, почему вы настолько не клиентоориентированы? Это не первая подобная ситуация, цены кусаются, но когда срочно нужно приходится идти туда, но не хочется абсолютно. Но я больше и не пойду, это неуважение к клиентам. То, что я потратила это мелочь, копейки, но дело здесь абсолютно не в деньгах! Просто позорники. Фото прилагаю, посмотрите разницу