Инкогнито 2847
5
0
subscribers
3
subscriptions
172.6K
views
Evropa
Tambov • Shopping mall
Save
Обслуживание на кассе неуд. Списывают бонусы, а сумма к оплате не меняется. Куда деваются бонусы и зачем тогда их начислять. При обращении к дежурному менеджеру и кассиру, никто не дал внятного ответа.
Это уже не первый раз, обратилась по этому вопросу только сегодня.
Medical Center Mlc
Krasnodar • Diagnostic center
Save
Посетили МЛЦ. Огромное спасибо персоналу центра за высококвалифицированные обследования ( МРТ и УЗИ шеи). Есть одно НО - работник регистратуры. Запись была осуществлена предварительно, назначено время. Указана сумма оплаты за услуги. Предупредили о том, что будут скидки. Пришлось ждать лишний час. На вопрос о часовой задержке, девушка из регистратуры ничего внятного не ответила : К сожалению, это бывает. Хотя, несмотря на то, что было назначено время, прошли некоторые клиенты без записи и при оплате у всех была скидка. В итоге, при осуществлении оплаты, сумма была выше, чем говорили при заказе. Оказалось, что для УЗИ скидки нет. Очень странно. При заказе была названа сумма 1600 - оплачено 2200.Желательно руководству обратить внимание на своих работников регистратуры, с таким отношением и обслуживанием столкнулись впервые.