Анна Перевозная
А
3
0
subscribers
0
subscriptions
208.7K
views
Очень и очень не хотелось бы писать данный отзыв, но увы! Вот скажите, насколько долго ещё будет стоять наш груз в Иваново? 21ого якобы водитель забрал у отправителя, оформили лишь через два дня потому что я звонила со слезами. Так и сейчас этот груз не нужен! Он до нового года не придёт. Я знаю все сроки доставки и так далее, но если бы груз отправили ещё 23ого,максимум 24ого, он бы пришёл. Хотели как лучше, поменяли энергию на вашу компанию, но к большому нашему сожалению мы очень расстроены! НКИВ7ИР-1/2012, номер накладной
День добрый. Долго и терпеливо не хотелось писать отзыв, но... С данной компанией работаем почти 3 года, последние 3-4 мес какой дурдом творится. А именно склад в Москве Апаринки. Грузы на складе стоят очень долго. Груз, который поступил на склад позже отправляют раньше того, что стоит уже давно на складе. По телефонам выяснять что либо бесполезно. Работают по одному шаблому, типа есть сроки доставки ждите. Как роботы, ничего внятного не объясняют. Вопрос-для чего вы сидите на телефоне и получаете за что деньги???!!часто такое, что груз в статусе потери и поиска, хотя очень долго вешают лапшу, что груз в пути и ждите. Беспокоиться начинают и суетиться только когда другой новый груз пришёл в город, а предыдущий так и нет! Безобразно стали работать, очень ужасно! Мои разве проблемы, что у компании не хватает машин, что люди работать не хотят, что грузы закинуть в угол на складе и висит он подолгу не отправленный! Разве это хорошая работа транспортной компании?! Я считаю нет! К примеру, груз с номером 7707-1334621 стоит уже с 30сентября в апаринках, зато груз с номером 7702-1623671,который поступил к ним 4ого октября благополучно был отправлен сразу по назначенному адрес. И это порядок отправки вы там соблюдает??? Порядка только мы почему то не видим. Мы работаем ни с одной транспортной компанией и только здесь бесконечно какие то проблемы. Про менеджеров я вообще молчу, ведут по телефону себя так скажем грубо, клиенту ничего не объясняют. Надеюсь после этого отзыва вы начнёте вести себя ответственно!