Ирина Жукова
8
0
subscribers
0
subscriptions
465K
views
Не рекомендую.
Ориентировалась на положительные отзывы, пришла на процедуру.
Но, как это часто бывает - все не так радужно.
Я уже более двух лет хожу на поддерживающие процедуры раз в 2-3 месяца. Отлично знаю, какой должен быть результат. Всегда ходила в одну и ту же клинику, рассказала специалисту в какую именно, и что в этот раз решила попробовать рядом с домом.
В салоне Good nude результат от процедуры нулевой. Я даже не думала, что такое бывает. 🙄 В ответ на претензию салон ответил, что виноваты мои гормоны, не тот тип кожи и качество волос и нужно больше сеансов для результата.
Вот так. Сэкономьте свое время и деньги.
Сегодня, 19 марта, мне позвонила владелица студии, стала наезжать, обвинять в неконструктивности, требовать удалить отзыв. Впервые сталкиваюсь с таким отношением. Именно позиция «мы такие классные», это с вами что-то не так стала триггером для написания этого отзыва. Вместо того, чтобы проявить заинтересованность, желание разобраться в ситуации, найти решение или попробовать объяснить клиенту причины того или иного состояния после процедуры, владелица выбрала стратегию нападения. В ответе на отзыв публично оклеветали.
Вы хотя бы пригласите к себе, посмотрите, убедитесь в своей правоте, а потом уже настаивайте на своей позиции.
Сдавала в химчистку куртки, все почистили хорошо, претензий к качеству нет. Рекомендую 👌
Не понимаю тех, кто пишет хвалебные отзывы) видимо, боты!
Уровень клиентского сервиса на уровне 90-х годов.
Ребенок ходил два месяца в группу для детей младшего возраста. В ноябре нам предложили скинуться по 9 тр на костюмы для большого общего концерта Тодес. Я спросила, можем ли мы прежде, чем отдавать такие деньги за костюм, увидеть чему научились дети)а то дороговато для того, чтобы они просто вышли на общий поклон) нам было сказано, что нет, только на концерте. Это и понятно, деньги 🫰
Качество занятий ниже среднего. Оплата по старинке, по счету с реквизитами, администратор хамоват, вся коммуникация в стиле «не нравится, до свидания».
Когда я написала, что мы не будем продлевать абонемент, в ответ администратор даже не поинтересовалась, почему. Школа держится только за счет известного имени, но время идет вперед, а школа -нет. Жаль!
Очень удобно расположен магазин и классная атмосфера! Я давно люблю бренд, покупала даже на Бали)) вы большие молодцы 👏
Крайне неприятный персонал в ателье и качество работы очень плохое. Отдала дорогое изделие, перешить кожаную тесьму у пальто. Теперь, благодаря мастерам ателье, дорогое пальто выглядит деше во.
Никаких извинений я не услышала, сказали только - ну вот так.
Не рекомендую тратить время и деньги, лучше обратиться в другое место.
Очень плохо с обслуживанием! Всегда большая очередь, из 5 окон работают только 2. Персонал плохо разбирается в компьютерной технике, постоянно друг у друга спрашивают «а тут куда нажимать?». Очень медленно все, посылку могут искать по 20 минут.
Почта России, ну сделайте уже что-нибудь, вы же главная почтовая служба страны! Стыдно не работать над сервисом!
Хорошая пена, осмос тоже работает. Нормальный расход рублей/в минуту. Бывает не работает оплата картой, поэтому наличные берите с собой.
В целом рекомендую
Очень разочаровал в этот раз персонал магазина Вкусвилл. Являюсь постоянным клиентом, обычно все заказываю онлайн. В этот раз пришла за продуктами, взяла смузи из холодильника. Проходя мимо аппарата кофе взяла небольшой стаканчик, чтобы перелить в него холодный напиток.
Ко мне подскочила управляющая магазина, отобрала стакан, накричала при всех, что стакан платный, только для кофе, а я без кофе. Я предложила оплатить стакан, потому что он мне нужен для смузи. На что мне было сказано, что это невозможно. Все это на повышенных тонах, миллион слов про то, как они сами закупают эти стаканы и что они денег стоят (как будто я его украла 🤦🏼♀️).
Я оставила покупки и ушла из магазина. К качеству продукции у меня нет вопросов, я лояльный покупатель, но с таким хамством столкнулась впервые..(