Записался впервые на приём в эту клинику. На 17:00. Примерно в 15 часов позвонил чтобы перезаписаться на 17:30 на что мне сказали - нет нельзя позже, нужно к 17 часам. Приехал я в 16:50. В 17:05 меня еще не позвали. Рядом была девушка которая оказывается тоже была записана на 17 часов - её пригласили в кабинет а мне никто ничего не сказал. Около 17:10 я спросил сколько еще ждать, сказали максимум 5 минут. Вот время 17:23 - я молча оделся и ухожу из этой клиники. Впечатление ужасное. Никогда сюда не приду и всем знакомым настоятельно буду рекомендовать обходить стороной
City
November 2024 •
1
Решил сделать Жене сюрприз - заказал для нее недешево доставку роллов, люля, пиццу и фреш. Попросил менеджера чтобы курьер мне позвонил перед тем, как будет звонить в домофон. На что она мне ответила " Не хотелось бы отвлекать курьера, на улице снег идёт" . Я говорю, мне нужно жене знать, когда он будет заходить в подъезд, чтобы я скинул деньги жене на оплату заказа, а она мне говорит " Ну скиньте сразу сейчас" . Всё впечатление о себе испортили... В итоге сейчас мне пишет кто-то с целью узнать, Всё ли мне понравилось при заказе у них. Я высказал пожелание своё ( далее всё на скрине переписки). В итоге вот. Я недоволен отношением, вообще недоволен и больше там заказывать не стану. Не рекомендую. Запомните - вы не только еда - вы эмоции, сервис и тёплое отношение, о котором у Вас скорее всего ни сном ни духом.... ( коментарий на ответ представителя доставки - если у Вас запись разговора есть, так опубликуйте её здесь, чтобы все знали, что я наврал 😏. А точнее чтобы все знали что - Вы. И писать тут красивые ответы, выгораживающие безграмотность вашего персонала, станет бесполезным ) на записи разговора с менеджером всё станет ясно, как день))))) и у меня было отличное настроение в тот день, когда я писал этот отзыв. Мнение своё о вашей конторе не изменилось и я донесу его всем, кому смогу, чтобы плохой сервис загибался и не присутствовал на рынке. Всем добра) не заказывайте в сити - пожалейте нервы) почитайте предыдущие отзывы и там всё про их сервис станет ясно)
Grill Sad
June 2024 •
1
Еще даже не поели, но одна звезда сразу за хитрости с меню. Цена за шашлык указана 300 рублей. Шашлык купили, а стоит он 600 рублей. Потому что цена мол указана за 100 грамм. Некрасивый подход к клиенту…….
Yamaguchi
May 2024 •
1
Будьте внимательны. Почитайте не только мой отзыв о том как относятся сотрудники компании к покупателям.Самые некомпетентные сотрудники, которых я встречал. Не знаю где их набрали. Отношение к клиентам ужасное просто. Написал обращение директору о несоответствии менеджеров занимаемой должности. вместо директора письмо прочитала еще одна менеджер и решила со мной утрясти ситуацию, в пользу сотрудниц. не рекомендую
Эконом-класс
May 2024 •
1
Девушка приятная , но стричь не умеет. От слова « совсем» . Очень криво все. Придется ждать пока отрастут волосы чтобы не видно было косяков